Esta alianza estratégica combina la solidez financiera, tecnología y experiencia bancaria de Inbursa con el alcance, conectividad y programa de lealtad de Aeroméxico, la aerolínea bandera del país, así como con la red global de Mastercard.

El resultado es una plataforma que acompaña al cliente antes, durante y después de cada viaje, generando valor en cada interacción.

El nuevo portafolio de Inbursa y Aeroméxico está conformado por tres tarjetas de crédito y una de débito, mismas que han sido diseñadas para adaptarse a distintos estilos de vida y niveles de viaje: 

Ascend: pensada para clientes que comienzan a viajar con mayor frecuencia.
Elevate: ideal para viajeros frecuentes que buscan maximizar sus beneficios y recompensas.
Horizon: dirigida a clientes que buscan experiencias superiores y exclusivas.

Beneficios de bienvenida y excelentes recompensas

Estos productos convierten cada compra en una oportunidad para acercarse al siguiente destino y viajar mejor, permitiendo acumular Puntos Aeroméxico Rewards.

Tanto en compras cotidianas como al volar con Aeroméxico, además de ofrecer bonos de bienvenida y recompensas por gasto continuo.

Entre los principales beneficios destacan el equipaje incluido en todos los productos, acceso a los renovados Salones Premier de Aeroméxico, prioridad de documentación y abordaje.

Así como oportunidades de obtener ascensos de cabina, boletos 2×1 y descuentos en la redención de puntos.

Adicionalmente, los clientes podrán acceder a otros beneficios de Aeroméxico, incluyendo descuentos en los programas Aeroméxico Vacations y Plan Multiplica, ampliando así las posibilidades de acumulación y uso de sus puntos.

La alianza de Inbursa y Aeroméxico es la oportunidad de acercar a los clientes

“Esta alianza representa una evolución en nuestra estrategia de construir un ecosistema centrado en el cliente”. 

“No se trata solo de volar, sino de integrar la experiencia de viaje en la vida cotidiana de nuestros pasajeros, generando valor constante a través de cada interacción con la marca”, señaló Andrés Conesa, Director General de Aeroméxico.

“Para Inbursa esta alianza es la oportunidad de acercar a los clientes, en cada compra a sus aspiraciones de viajes”. 

“Porque viajar no es únicamente trasladarse, es unir familias, abrir oportunidades, fortalecer amistades y cumplir sueños”, comentó Marco Antonio Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración de Grupo Financiero Inbursa. 

“Desde Mastercard, nuestro enfoque es habilitar ecosistemas donde la tecnología, la seguridad y la innovación se traduzcan en experiencias significativas para el usuario”. 

“Esta alianza es un claro ejemplo de cómo los pagos pueden ser un habilitador clave para enriquecer cada etapa del viaje”, afirmó Silvana Hernández, presidente de Mastercard para la División Norte de América Latina.

Ambas compañías refuerzan su compromiso de innovar

Las tarjetas ya se encuentran disponibles, y el proceso para su adquisición puede realizarse de forma totalmente digital a través de la aplicación móvil o sitio web de Aeroméxico, así como en la aplicación móvil, página web, sucursales y fuerza de ventas de Inbursa. 

Con este lanzamiento, ambas compañías refuerzan su compromiso de innovar en soluciones que integren servicios financieros con experiencias de alto valor para sus clientes.

Consolidando una propuesta que busca acompañar a los usuarios más allá del vuelo y fortalecer la lealtad a través de beneficios tangibles.

Los beneficios y requisitos por tarjeta pueden consultarse en: https://www.inbursa.com/sites/gfi/home – https://www.aeromexico.com/es-mx

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Así como puntualidad, transformación digital y fortalecimiento de su programa de lealtad, reafirmando su posición como la aerolínea bandera de México y uno de los actores más relevantes de la industria turística del país.

Como parte de las novedades de producto, la compañía anunció la implementación de la estrategia Stopover en Ciudad de México, una alternativa que permite a los pasajeros internacionales visitar dos destinos en un mismo viaje bajo determinadas condiciones tarifarias.

En línea con su estrategia de expansión, la aerolínea destacó las rutas inauguradas en 2025 desde Ciudad de México hacia Cartagena, Phoenix, Filadelfia, Cali, Panamá y Punta Cana.

En lo que va de 2026, la compañía ha iniciado servicio en las rutas de Ciudad de México a Tegucigalpa, Quito y Barcelona, así como Monterrey–París.

Además, destacó las próximas activaciones como Monterrey–Nueva York y Guadalajara–Seattle, consolidando así una red cada vez más robusta y competitiva.

La nueva app de Aeroméxico ya supera los 4.5 millones de descargas

Adicionalmente, Aeroméxico contempla una operación de 21 vuelos chárter que permitirán trasladar a más de 1,600 aficionados y equipos de fútbol durante uno de los periodos de mayor actividad deportiva internacional del año, reforzando su capacidad para atender eventos de alta demanda.

Aeroméxico también compartió el crecimiento sostenido de su flota durante los últimos 7 años, proyectando alcanzar 171 equipos al cierre de 2026, lo que representa un incremento de 37% vs. 2019.

Este fortalecimiento ha permitido expandir la operación en mercados estratégicos y seguir elevando la eficiencia operativa de la compañía.

La aerolínea también reiteró su liderazgo operativo al haber sido reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea global más puntual del mundo, de acuerdo con el On-Time Performance Review 2025 de Cirium.

En el frente digital, Aeroméxico informó que su nueva app ya supera los 4.5 millones de descargas y continúa incorporando herramientas que brindan mayor autonomía a los clientes.

Como check-in en dos pasos, escaneo de documentos, gestión de itinerarios, selección de complementos y consulta de Puntos Aeroméxico Rewards.

Estos avances forman parte de la estrategia de transformación digital de la compañía, enfocada en ofrecer una experiencia más simple, ágil e integrada para sus clientes.

Aeroméxico lanzó la experiencia nativa para comprar vuelos con puntos

Como parte de sus avances en transformación digital y relación con el cliente, Aeroméxico destacó la evolución del programa de lealtad Aeroméxico Rewards.

Actualmente, 38% de los pasajeros de la aerolínea están vinculados a este programa, lo que representa un incremento de 10 puntos porcentuales frente al año anterior, registrando un total de 14.4 millones de socios, con una base activa de 2 millones de clientes.

Los miembros activos crecieron 13%, y los ingresos por redención aumentaron 22% año contra año, reflejando una mayor relevancia del programa dentro de la relación con sus socios.

Como parte de esta evolución, en enero Aeroméxico lanzó la experiencia nativa para comprar vuelos con puntos dentro de su flujo principal, y de enero a la fecha 28% de los clientes que redimen sus puntos ya lo hacen a través de la app.

Con estos avances, Aeroméxico continúa consolidando una estrategia enfocada en el crecimiento de su red, la innovación de sus productos y la evolución de la experiencia de viaje, en línea con las necesidades de un viajero cada vez más conectado y exigente.

Para más información de Aeroméxico visita aquí

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La App Aeroméxico se renueva para simplificar la forma en que planeas, gestionas y disfrutas tus viajes.

Con un diseño más intuitivo y nuevas funcionalidades, esta actualización convierte tu celular en un verdadero asistente de viaje digital: desde la compra del boleto hasta el abordaje, todo sucede en un solo lugar.

¿Qué es la nueva App Aeroméxico?

Es tu compañero de viaje digital, diseñado para ofrecerte una experiencia más rápida, personalizada y fácil de usar. Centraliza tu información, reduce tiempos y te permite gestionar tu vuelo sin depender de filas o mostradores.

Disponible de forma gratuita en:

App Store (iOS)

Google Play (Android) 

Solo debes iniciar sesión con tu cuenta Aeroméxico Rewards para acceder a tus viajes, beneficios y datos guardados. Si aún no tienes cuenta, puedes crearla fácilmente desde la App.

Así puedes aprovechar todas sus funciones de la App

𝟭. Check-in digital en minutos

Evita el mostrador. Desde la App puedes realizar tu Check-in, seleccionar asiento y obtener tu pase de abordar digital.

Puedes guardarlo en tu wallet y utilizarlo desde tu celular o smarthwatch, incluso sin conexión.

𝟮. Notificaciones y estatus de vuelo en tiempo real

Recibe actualizaciones sobre cambios de puerta, horarios o abordaje directamente en tu celular. También puedes consultar el estatus de tu vuelo en cualquier momento desde la sección “Más”.

𝟯. Compra y gestión de equipaje desde la App

Durante el proceso de Check-in puedes agregar equipaje documentado y otros servicios adicionales. Esto agiliza el proceso en el aeropuerto y reduce el tiempo en mostradores.

𝟰. Administra y modifica tu vuelo fácilmente

Si tus planes cambian, puedes modificar tu itinerario desde la App sin llamadas ni filas. Consulta opciones disponibles y elige la alternativa que mejor se adapte a tu agenda.

𝟱. Toda tu información de viaje y Aeroméxico Rewards en un solo lugar

En la sección “Mis viajes” puedes consultar vuelos pasados y próximos. Tu itinerario incluye horarios, número de vuelo, terminal y detalles de conexión.

Desde tu perfil puedes:

★ Consultar tus puntos Aeroméxico Rewards y ver opciones para adquirir más puntos.

★ Guardar tu método de pago favorito.

★ Almacenar documentos de viaje como pasaporte, visa o información de seguro.

★ Consultar beneficios asociados a tus Tarjetas American Express Aeroméxico o Santander Aeroméxico.

𝟲. Personaliza tu experiencia antes y durante el vuelo

Desde la App puedes mejorar tu tarifa, agregar servicios, seleccionar mejores asientos y acceder a beneficios premium.

Si viajas en Clase Premier o Premier One, puedes preseleccionar tu menú con Meal Preselect hasta 24 horas antes del vuelo, elevando tu experiencia incluso antes de despegar.

La actualización de la App Aeroméxico no solo facilita tu proceso en el aeropuerto; redefine la experiencia hacia un modelo más ágil y conectado.

También puedes contactar atención al cliente, compartir tu opinión sobre la App y explorar promociones desde el mismo espacio.

En un entorno donde cada minuto cuenta, tener el control desde tu celular marca la diferencia. Descarga la nueva App Aeroméxico y disfruta de un mejor viaje.

Para más información de la APP de Aeroméxico visita aquí

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