“El 70 por ciento de quienes nos visitan son planners corporativos; agencias de creatividad, publicidad y mercadotecnia; meeting planners, PCO’s, relaciones públicas”.

“Sobre todo, gente corporativa: directores de marketing, directores de recursos humanos, que están buscando soluciones en creatividad para sus eventos, para sus activaciones, para sus proyectos que realizan a lo largo del año para conectar con sus audiencias”, detalló David Hidalgo, CEO de Capital Meetings, en entrevista exclusiva para Negocios y Convenciones.

La mayoría de los expositores concentraron sus portafolios en las nuevas tecnologías aplicadas a sus productos, especialmente a la inteligencia artificial, machine learning, realidad virtual y realidad aumentada, por lo que Hidalgo las calificó como herramientas útiles para el sector MICE que se deben de aprovechar con todas las bondades que ofrecen.

“El gran reto no es aprender a usarlas, sino saber usarlas para ser diferente. En el caso de la inteligencia artificial si está mal usada estandariza, entonces convierte a todos en lo mismo”.

“Pero si profundizas, sabes desarrollarla y utilizas todos los elementos que brinda: investigación de mercado, perfilar, ser más profundo a la hora de diseñar; pues vas a lograr diferenciales”, explicó.

Sector MICE, salta a la cancha del Mundial

Este 2026, año de la Copa Mundial de la FIFA de la que México será uno de los países anfitriones, la Industria de Reuniones será un jugador importante dentro y fuera de la cancha.

“Lo más valioso de esta oportunidad es que sirve para presentarse, entender, explorar y seguir identificando las necesidades de estos potenciales visitantes”.

“Con el fin de comprender mejor esas necesidades y trabajar más en los productos, servicios y todo aquello que nos haga mejores con una perspectiva a largo plazo”.

“Al final no queremos que vengan una vez y que después no vuelvan a venir. Si este año vamos a recibir dos millones de turistas adicionales motivados por el Mundial, pues que no sea la única oportunidad de que vengan”.

“Si aprovechamos su presencia y hacemos las preguntas correctas, nos entendemos de forma correcta, diseñamos producto de forma correcta y nos preparamos hacia el futuro, van a querer regresar para explorar lo que en un mes no van a alcanzar a ver”, detallo David Hidalgo.

En busca de consolidar nuevos destinos para el sector MICE

Para David Hidalgo, uno de los grandes retos que enfrenta la Industria de reuniones, es seguir consolidando a importantes destinos como Acapulco, Cancún, Huatulco, Los Cabos, Puerto Vallarta, Monterrey, Guadalajara y la CDMX para realizar eventos de gran magnitud.

Pero poco a poco se debe de voltear a ver a otras ciudades, incluso poblados, para que también celebren congresos, convenciones, exposiciones y acontecimientos de alta demanda.

“La industria debe de vivir experiencias nuevas. Hoy los visitantes que vienen a un evento seguramente ya conocen Cancún o Los Cabos, pero muchos de ellos se preguntan ¿Qué hay en Querétaro, Durango, Coahuila, Sonora, Tabasco?”.

“Son destinos que no tienen el posicionamiento ni los recursos económicos orientados a la promoción que ha invertido el Caribe Mexicano o Monterrey, que, a pesar de ser un destino orientado a lo industrial, ha crecido en materia de promoción y en el segmento MICE”.

“México va a ir sumando marcas, hasta ahora irreconocibles a nivel internacional, porque también es cierto que con la disolución del CPTM, los destinos han tomado la batuta de la promoción de sus propios destinos y destinos que antes no se veían con una participación activa en mercados internacionales, hoy ya lo están haciendo”

“Además de que los turistas están buscando destinos que ofrezcan gran experiencia pero que ya no tengan la masividad que pueden tener otros destinos”, destacó.

Industria de reuniones vs violencia

Ante la ola de violencia que se vive en algunas entidades del país, David Hidalgo reconoció que la Industria de Reuniones está, desgraciadamente, habituada a vivir con esta situación, pero a la vez, está capacitada para manejar las crisis.

“Lo hemos hecho durante los últimos 20 años, sabemos generar condiciones y sabemos construir valor, sabemos manejar estas situaciones”.

“Sabemos comunicar y sabemos explicarle al mercado internacional cuando tiene interés de venir a México cuales son los caminos que se tienen que seguir para que estas circunstancias no afecten nuestra industria”.

“Siempre ha sido difícil, pero me parece que el país está preparado para manejar estas causas”, finalizó.

Capital Meetings 2026, con el slogan “La megalópolis de lo extraordinario”, tuvo conferencias magistrales a cargo de celebridades como el cantante y productor de espectáculos Ari Boroboy, CEO de Bobo Producciones y Carlos Hosoya Villareal, CEO de Advanced Boards.

Además de Eduardo Gómez Sarmiendo, head of brand marketing de Amazon Mx; el cantante Leonardo de Lozanne; la creadora de contenido Naomi Contreras y el ex futbolista Ricardo Peláez.

En un entorno marcado por la innovación tecnológica, los grandes eventos internacionales y los retos estructurales del país, Capital Meetings 2026 se consolidó como un punto de encuentro clave para repensar el futuro de la industria de reuniones en México.

Más allá de la adopción de nuevas herramientas, el verdadero valor radica en la capacidad del sector para reinventarse, diversificar sus destinos y generar experiencias memorables que trasciendan lo inmediato.

Con una visión estratégica y de largo plazo, la industria MICE se perfila no solo como un motor económico, sino como un embajador de México ante el mundo.

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