El CNIR 2022 en su vigésima octava edición culminó la semana pasada y aquí se expone parte de lo más importante observado en las 30 conferencias; un foro sustentable; una cumbre política y tres eventos de Networking.

Eduardo Chaillo Ortiz, gerente general para América Latina de Maritz Global Events, compartió en su participación las dimensiones que los empresarios organizadores tienen que observar para el bienestar de sus invitados.

Cabe destacar que estos ajustes a los planes y estrategias no solo se generaron a raíz de la contingencia sanitaria, algunos son por sus efectos secundarios y otros obedecen a la tendencia que tenía el negocio antes de 2020.

Ahora, debe existir un esfuerzo para impulsar la salud mental de los participantes y buscar eventos integrales, pero que respondan a las diferentes necesidades de las personas.

“Debemos saber interpretar a los participantes para poder ofrecer experiencias. Algunos vienen a socializar, otros vienen con miedo a contagiarse, otros con problemas con la familia, otros con necesidades financieras y con ansias de conseguir proyectos.

“Hoy en lugar de tener un evento para todos hay que ofrecer alternativas, incorporar muchos breaks, menús sanos para diferentes gustos con gluten free y no, para vegetarianos y para veganos.

Que esto sea parte de la cotidianidad, incorporar lugares para comunicarse a casa, áreas de silencio, esto ha cambiado. Ya hay que diseñar cada experiencia”, expuso Chaillo.

Otro aspecto que ha crecido en los últimos años y que cada vez se acelera más es la sustentabilidad.

Taller de sustentabilidad

En el CNIR se llevó a cabo un taller en este rubro para llamar a la acción. Alejandra González, Directora General Eventos Sustentables; Leticia Rosas, Directora General de Tu Tierra y Mario Ayala, Director de Escenica.

Además de Joceline Campos, Proposal & Wedding Planner coincidieron en que las empresas deben crear un plan con la integración de las tendencias y los Objetivos de Desarrollo Sustentable de la Organización de las Naciones Unidas.

Resulta que cada vez más los participantes se fijan en esto y las empresas que no se adapten van a ser las primeras que van a resentirlo en sus ingresos.

Otro llamado al cambio y la autocrítica fue por parte de Gustavo García, presidente de Sky Group, quien apuntó:

“Que así como ha sucedido en otros sectores de la economía y sociales, como es la salud donde ya se han realizado operaciones asistidas con realidad virtual, la industria de reuniones debe acoger estas herramientas”.

Para el experto esta realidad se debe aceptar y las empresas deben ocuparse en generar valor y contenido con las nuevas tendencias y así reforzar su negocio.

Un sector más que se renueva ante el nuevo escenario es el de bodas. Kitzia Morales Torres, presidenta de la International Association of Destination Wedding Professionals, expuso que el CNIR debe servir para contribuir a la profesionalización de las empresas.

Y también para los destinos y que estos sean más competitivos al momento de atraer eventos y eso repercuta en un mayor valor para la industria.

Así cómo para las firmas y para los participantes, en específico también para aquellos que visualizan sus nupcias en otro lugar diferente a dónde residen.

Barómetro digital del sector

Un ejemplo de cómo los esfuerzos bien encaminados pueden generar una más rápida recuperación, es Guanajuato que ha busca replicar lo que tenía en 2019 lo antes posible.

Alejandro Hernández Fonseca, subsecretario de atracción de inversiones del gobierno de Guanajuato expuso que es hiperactiva la colaboración y la creación de una estrategia entre el sector privado, los gobiernos municipales, estatales y de la sociedad civil.

“Se requiere una estrategia transversal para ofrecer servicios de banquetes, financieros, auxiliares, de transporte, tintorería, paquetería y mensajería, etc”.

“Todo se incrementa y se tiene la oportunidad de generar una derrama económica integral en toda la ciudad. Los servicios restauranteros, se incrementa la gastronomía del estado”, apuntó.

Además, del impulso a la capacitación, la educación y la mejora continua, el presidente del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (Comir), Alejandro Ramírez Tabche, presentó el Barómetro digital del sector en su primera versión.

El objetivo es validar la información para saber cuál es el valor real del sector que le da la importancia y su lugar dentro del sector turístico en el país.

Las participaciones de Ángel Gurría, exsecretario general de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) y la de Valeria Moy, directora general del Instituto Mexicano para la Competitividad (Imco) también destacaron en el Congreso.

Estas dos presentaciones añadieron un empuje táctico sobre los pasos a seguir en el próximo año, el cual se avizora de recuperación y crecimiento rumbo a la vigésima novena edición en Saltillo, Coahuila.

No se puede olvidar tampoco el primer foro de políticas públicas encabezado también por Ramírez Tabche y que dejó como conclusiones extender lazos para que la industria pueda superar las adversidades por sí misma.

El CNIR 2022 realizado en el centro de convenciones de Cancún, Quintana Roo dejó mucho conocimiento y permitió que se estrecharan brechas generadas durante los últimos meses, pero el reto aún está presente.

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Es una realidad que la industria de reuniones, eventos e incentivos también conocido en el sector como MICE fue impactada por la pandemia y sus efectos secundarios como ninguna otra.

Sin embargo, recién acaba de recibir una sacudida que sin lugar a duda debe ser un parteaguas para los líderes de este negocio.

La vigésima octava edición del Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR), tuvo sus grandes momentos, desde el primer al último día, en realidad no hubo desperdicio.

En primer lugar, encabezado y planeado por Alejandro Ramírez Tabche, presidente del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (Comir), se realizó el primer foro de políticas públicas que pueden apuntalar al sector.

Y que una vez recuperado del fuerte impacto de la pandemia, salga fortalecido y con bases más firmes para enfrentar los retos que le quedan a abatir.

Dos puntos importantes en esto. Uno. Definitivamente se tenía que hacer un esfuerzo como este, y que no se había realizado en la pandemia, ni en la edición pasada en Acapulco.

Hacer una cumbre donde incluso participó la cabeza del sector, el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), que preside Braulio Arsuaga.

Estuvieron presentes Dario Flota Ocampo, Director General del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo y Graciela Baéz Ricárdez Secretaria General de la Cámara de Diputados.

Así cómo Manuel Herrera Vega, Diputado Federal de Movimiento Ciudadano; Michelle Fridman Hirsch, Secretaria de Fomento Turístico del Estado de Yucatán.

No hay interés de turismo federal

Además, Michel Wohlmuth, International Board of Directors (IBOD) MPI Global y Teresa Solis, Director for Tourism and Regional Development de Deloitte.

También destaco la presencia de Enrique Calderón Fernández, VP de operaciones de Grupo Posadas; Giancarlo Mulinelli, Senior Vicepresident Ventas Globales de Aeroméxico y José Navarro Meneses, Presidente UFI capítulo LATAM.

Dos. Hay que destacar que se mandaron invitaciones a la Secretaría de Economía y a la de Turismo Federal, pero no se presentaron.

Esto habla de la realidad y es mejor aceptarlo. A nivel federal sigue sin darse la merecida importancia que tiene este sector.

No les importa apoyar, impulsar y fortalecer a este sector económico que genera en el país 1.6 por ciento del PIB y deja 30 mil millones de dólares en la economía nacional.

Es mejor saberlo y aceptarlo, para de ahí partir. No es nuevo el desinterés, y no es solo por el segmento MICE. la promoción turística en México está en cero.

Sin embargo, algo que recalcó José Ángel Gurría, ex secretario de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), es que no hay que quedarse sentados con los brazos cruzados, esperando que desde Masaryk 172 respondan con recursos públicos o acciones concretas.

El comentario fue para que se busque a la Secretaría del Trabajo, por el empleo que genera la industria, a la Cancillería, porque según es ya la encargada de la promoción, a la Secretaría de Economía, porque al final es una industria que detona la actividad de otros sectores y que debe ser considerada en el escenario productivo.

Incluso, el sector debe acercarse a Hacienda, para plantear lo que contribuye al erario y que es necesario cierto presupuesto para robustecer la actividad de los viajes.

Cuando Ramírez Tabche tomó el timón del COMIR, sabía que el sector requería de una sacudida, de la autocrítica y que es necesaria la discusión.

Siempre es de agradecer que se generen estos elementos y que los congresos no solo sean demagogia y aplausos.

Si el sector no se reúne no habrá recuperación

Otro punto diferente es la iniciativa de refrescar las cifras del sector en México. Por eso se entiende el lanzamiento del Barómetro, que en un año estará dando frutos.

Tenía que ser así, avanzar sin el apoyo del gobierno. El sector privado debe hacer un esfuerzo para evaluarse y para saber qué rubros mejorar, pues la última vez que se generó un análisis similar fue en 2014, cuando aún existía el ahora extinto Consejo de Promoción Turística de México.

En resumen, con un panorama adverso por la inflación, la falta de inversión, el debilitamiento del Estado de Derecho e impactos internacionales como la guerra y la posible recesión de Estados Unidos, como lo expuso Valeria Moy, directora del Instituto Mexicano para la Competitividad (Imco), en el CNIR, si el sector no se reúne, no colabora entre sí y no alinea sus intereses primordiales pese a sus diferencias, no se va a alcanzar una recuperación al 100 por ciento como se pretende lograr en 2023.

Así funciona en todo, hay que buscar con la intención de encontrar, no esperando que sea la suerte o las circunstancias las que nos den los resultados.

Sólo queda ver si este esfuerzo va a continuar en todo el año que viene hasta la edición XXIX en Saltillo, Coahuila, CNIR 2023 ¿que nos deparará?

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Durante el XXVIII del CNIR 2022, en Cancún, Quintana Roo, la Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato y representantes de la Industria de Reuniones de León, Guanajuato capital, San Miguel de Allende, Irapuato y Celaya, tuvieron una destacada participación.

Este evento, se realizó del 10 al 12 de agosto y es organizado por el Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones y dirigido a los meetings planners y destinos de reuniones.

Así como a las Oficina de Convenciones y Visitantes, Secretarías de Turismo, Agentes de viajes y Medios de comunicación, contribuyendo en su profesionalización y competitividad.

Mediante la Coordinación de Atención a Segmentos Especializados, la SECTUR trabaja de la mano con la industria del segmento MICE para seguir posicionando a la entidad que hoy es el quinto destino nacional en Turismo de Reuniones.

Y poder lograr nuevos vínculos con compradores, así como atraer eventos de talla nacional e internacional en los más de 83 mil metros cuadrados de piso de exhibición en recintos guanajuatenses.

Para Guanajuato es importante participar en este tipo de eventos que impulsan la mejora continua de los destinos MICE y los más de 300 prestadores de servicios que se dedican a este segmento.

A fin de continuar con la capacitación y profesionalización del Estado, la SECTUR participó en el “1er. Foro COMIR de Políticas Públicas”.

Que consistió en generar los ejes de acción y condiciones óptimas para aprovechar el potencial que tiene México.

Y ser considerado como una de las 5 sedes más importantes en la generación y atracción de congresos, convenciones, incentivos y exposiciones.

Juan José Álvarez Brunel, secretario de Turismo del Estado de Guanajuato, en conjunto con Bernd Rohde Oberheide, director de Hannover Messe; la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable y la Lic. Yazmín Quiroz López, Directora de General de Hospitalidad y Turismo del Municipio de León, participaron en el “Panel de Hannover, como caso de éxito”.

Hannover Messe, Feria más importante de México

Al ser un Estado que potencia el crecimiento de la Industria 4.0, que es competitivo, y que atrae inversión extranjera en los niveles más altos de la manufactura avanzada.

Guanajuato “fue el destino nato y lógico para llevar a cabo un evento como la Hannover Messe”, sostuvo Bernd Rohde Oberheide, director de Hannover Messe.

En este panel, se expuso el por qué Hannover Messe, Feria de Tecnología más importante de México, eligió a León, Guanajuato, como sede.

Y firmó un acuerdo de 10 años con el Gobierno de Guanajuato para celebrarse cada año en Poliforum León, complejo único en México con 67 hectáreas y 10 espacios para eventos.

Hannover Fairs México es la subsidiaria de Deutsche Messe para México y América Latina. Y en el 2021 abre sus oficinas centrales en León.

Se fundó en la CDMX en 2016 con la misión de contribuir al desarrollo económico de las empresas a través de la organización de ferias y plataformas que promuevan los negocios B2B, con un enfoque en resultados, calidad y excelencia.

“La planeación en el estado ha sido relevante y el trabajo colaborativo entre sociedad, iniciativa privada, gobierno y municipio, ha aterrizado con una de las empresas de mayor renombre, particularmente industrial”, comentó el secretario de Turismo durante el panel.

En los últimos 20 años, “vemos el desarrollo que ha tenido Guanajuato, pasó de ser un Estado agrónomo muy básico a ser una potencia de Industria 4.0.

“Otro elemento clave para llegar aquí fue la dedicación y el enfoque que tiene el Gobierno Estatal, es un ejemplo en México de como sí se pueden hacer las cosas”, subrayó Bernd Rohde.

Guanajuato es idóneo para eventos internacionales

En los temas de manufactura avanzada y digitalización, “Guanajuato es uno de los grandes actores del país junto con Nuevo León y Jalisco”.

“Está en el eje principal de las exportaciones entre la ciudad de México y Nuevo Laredo, y en ese sentido la decisión fue muy clara (de traer Hannover a León)”, agregó el director.

Otro factor de éxito es la infraestructura, la conectividad, la ubicación geográfica de la entidad, la oferta hotelera y gastronómica.

Guanajuato se ha convertido en un referente en tema de turismo de negocios y de eventos en todo México y ha logrado trascendencia a nivel internacional.

“Claro está que, en la primera edición de Hannover, el entonces presidente catalogo este evento como el mejor lanzamiento que ha tenido el grupo a nivel global”.

“Y este año la historia continua; por 4ta. vez tendremos a Hannover en León de manera presencial”.

“El Estado es idóneo para eventos internacionales, todos los asistentes se han asombrado por la recepción de los guanajuatenses”, remató Bernd Rohde.

La SECTUR ofreció a los asistentes de la CNIR una comida al estilo Guanajuato poniendo en alto los elementos más representativos de los destinos de reuniones de la entidad.

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En este evento, organizado por el Consejo Nacional de la Industria de Reuniones (Comir), el cual es presidido por Alejandro Ramírez Tabche, se expuso que el sector genera entre 1.5 y 1.6 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) de México, el indicador que dimensiona a la economía del país.

En ese sentido, el ejecutivo aseguró que se tiene que hacer valer la importancia de este sector, pues detona más empleo y valor para los destinos turísticos de sol y playa, ciudades coloniales, pueblos y grandes destinos de negocios.

En el evento se dejaron ver los retos que tiene los destinos individualmente, por regiones y como país.

Una de estas dificultades es la de competir con otros destinos internacionales que regresan a la escena turística luego 30 meses de pandemia.

Tal es el caso de países o ciudades en Europa y Asia, así como América del Sur y estados de la Unión Americana que compiten con infraestructura, servicios, seguridad y apoyos gubernamentales por eventos de talla global de diferentes sectores económicos.

“Estamos licitando (compitiendo) a nivel internacional para traer grandes congresos, y tenemos importantes desventajas legislativas para ser competitivos”, expuso Ramírez Tabche, en el primer foro de políticas públicas en el CNIR.

Una desventaja expuesta, no solo en la edición XXVIII del evento, sino desde hace años, es la tasa cero que tienen otros países en cuanto al cobro de impuestos a artículos, aparatos, insumos y equipo de exhibición.

Mayor gasto promedio

Resulta que en México, por importar estos materiales que forman parte de pisos solo de exhibición temporal y que luego salen a otro país, son tratados como mercancías y los importadores tienen que pagar aranceles, lo que aumenta el costo de realización de eventos de esta categoría.

Incluso, se expuso que México, como plataforma de exhibición, tienen 32 entidades que compiten entre sí, para atraer estos eventos.

La importancia de esta industria es crucial para la actividad de viajes y más para localidades que dependen mayormente de la visita de viajeros nacionales e internacionales.

Ramírez Tabche señaló que el gasto promedio de los viajeros por reuniones genera el doble de derrama individual, respecto a los de sol y playa.

Enrique Calderón, vicepresidente de operaciones de Grupo Posadas apremió entendimiento de la autoridad.

“Entre los destinos, ni siquiera se comparten la información porque compiten entre ellos. Así, nos va a tomar cinco años para traer un número importante de ferias”, apuntó.

La industria de reuniones genera 330 mil eventos al año que califican como tal, teniendo en cuenta que al menos son 50 personas las que logran un registro.

Foro Político de COMIR

Pero para Braulio Arsuaga, presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), es un hecho no es para las autoridades una prioridad el turismo de reuniones, “sobre todo porque se pierde en un mundo enorme porque no es tan visible”, sentenció.

Al evento no asistió ningún miembro del poder ejecutivo, cuando se le extendieron invitaciones, incluso a la Secretaría de Economía.

Al primer foro de Políticas Públicas del Comir, participaron también Alejandro Gutiérrez de Velasco, Director General en Poliforum León.

Así como Dario Flota Ocampo, Director General del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo; Giancarlo Mulinelli, Senior Vice President – Global Sales at Aeromexico.

También Graciela Baéz Ricárdez Secretaria General de la Cámara de Diputados; Manuel Herrera Vega, Diputado Federal de Movimiento Ciudadano; Michelle Fridman Hirsch, Secretaria de Fomento Turístico del Estado de Yucatán.

Además, Michel Wohlmuth, International Board of Directors (IBOD) MPI Global; Teresa Solis, Director for Tourism and Regional Development de Deloitte, entre otros.

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El Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR), que preside Alejandro Ramírez Tabche, informó que todo está listo para la celebración del XXVIII Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR).

El congreso se llevará a cabo del 10 al 12 de agosto en el Centro de Convenciones Cancún Center, ubicado en Cancún, Quintana Roo.

El cual tiene como objetivo contribuir en la profesionalización y competitividad de los distintos integrantes que componen la cadena de valor de esta importante Industria.

Cabe recordar que esta pujante industria representa el 1.6% del PIB Nacional y genera más de un millón de empleos directos y otro tanto de indirectos.      

El magno evento de la Industria de Reuniones en México contará con todas las medidas de bioseguridad de COVID 19.

Este evento reunirá a 600 especialistas en un marco ideal para coadyuvar al posicionamiento de los destinos, empresas e instituciones de esta Industria a nivel nacional e internacional.

Será el punto de reunión de autoridades del sector turismo, de los 16 presidentes de asociaciones de la Industria de Reuniones que conforman el COMIR, así como empresarios e invitados especiales.

Se analizará, en las diversas mesas de trabajo, la situación de la Industria de Reuniones a nivel nacional e internacional.

Habrá una serie de Foros y Conferencias Magistrales de discusión para los asistentes al XXVIII CNIR en Cancún, Quintana Roo.

Los asistentes son mayoritariamente propietarios, directores generales y directores de área (73.2% de los participantes) con poder para la toma de decisiones de distintos giros.

El Cancún Center será la sede oficial del congreso, cabe destacar que se realizará con un formato presencial.

El congreso con excelente programa académico

El XXVIII CNIR se caracterizará por su programa académico en donde participarán jovenes empresarios que incursionan ya en las diversas áreas de la Industria de Reuniones.

Destaca el 1er. Foro COMIR de Políticas Públicas: ¿Cómo aseguramos que México entre al Top Ten en la industria global de reuniones?.

El cual reunirá a actores políticos, académicos, sector privado especializado, cámaras y asociaciones con el objetivo de discutir y analizar las políticas y acciones que requiere el sector.

Se expondrá, en formato de debate, la pregunta ¿Qué debemos hacer para convertir a México en un Top Ten de la Industria de Reuniones a nivel Mundial?

También habrá un espacio Eventials para estudiantes de la región, que durante el evento deseen tener un acercamiento con profesionales de la Industria de Reuniones, así como aprender de ponencias sobre emprendimiento y crecimiento en negocios.

Las Conferencias Magistrales que se llevarán a cabo durante el congreso son

1. CONFERENCIA MAGISTRAL: “ENTREVISTA CON JOSÉ ÁNGEL GURRÍA, EX-SECRETARIO GENERAL DE LA OCDE”.

Ponentes: José Ángel Gurría, Exsecretario general de la OCDE y Alejandro Ramírez Tabche, Presidente de COMIR.

2. CONFERENCIA MAGISTRAL: “EVENTOS PRESENCIALES EN ERA DEL METAVERSO”.

 Ponente: Engel Fonseca, CEO de Potenttial Group.

Ponentes de talla internacional

3. CONFERENCIA MAGISTRAL: “HAPPINESS AT WORK”

Ponente: Jorge Rosas CEO de WEWOW Y DELIVERING HAPPINESS MÉXICO

4. CONFERENCIA MAGISTRAL: “MEXICO, ¿CÓMO VAMOS?: PERSPECTIVAS Y

OPORTUNIDADES”.

Ponente: Valeria Moy, Directora General del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO).

5. CONFERENCIA MAGISTRAL: “THE STRATEGY OF PURPOSE A HOLISTIC CSR APPROACH”.

Ponente: Courtney Lohmann, Directora de Responsabilidad Corporativa PARA BUSINESS EVENTS

6. CONFERENCIA MAGISTRAL: “CUSTOMER INTELLIGENCE – COMIR: OBSERVATORIO DIGITAL DE LA INDUSTRÍA DE REUNIONES”.

7. CONFERENCIA MAGISTRAL: “IMAGINE CREER PARA CREEAR”.

Ponente: Juan Pablo Neira, CEO de PRESENTARTE

Registro al XXVIII CNIR: https://registro.comir.ahmreg.com/

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