Dada su calidad, excelencia e innovación que le han permitido posicionarse como una opción de destino para la industria turística de negocios.

Xcaret busca ser más que una sede para el turismo de negocios. Su visión es proporcionar espacios a la vanguardia y sostenibles, que contagien su orgullo y amor por México, al tiempo que apoyan a los asistentes a liberar su mente y transformar una experiencia de trabajo en algo extraordinario.

Cuenta con una sólida oferta de 3 hoteles con 5 diamantes y 9 parques con lugares para eventos, convenciones y reuniones, que van desde espacios al aire libre, como playas, caletas, cuevas y ríos, hasta interiores ideales para convenciones, salas de reunión, conferencias y encuentros de negocios.

En los hoteles hay centros de convenciones y salones acogedores, para que las sesiones de trabajo sean relajadas y eficientes, con capacidad para grupos de hasta 2,500 personas.

Los profesionistas con experiencia en organización de eventos se apoyan con el equipo de Alimentos y Bebidas, de la mano del Colectivo Gastronómico de Celebrity Chefs de los hoteles de Xcaret.

Quienes buscan satisfacer los paladares más demandantes con un amplio menú de banquetes, adaptado a la preferencia de los asistentes y a los tiempos del evento, cumpliendo con los más altos estándares de calidad.

Hotel Xcaret México cuenta con espacios multifuncionales, desde playas de arena blanca y una pirámide circular que rinde un homenaje a las antiguas edificaciones prehispánicas, hasta salones privados en restaurantes y un Centro de Convenciones con superficie de 1,203 m2, divisible en 3 salones independientes.

Marcas de Grupo Xcaret

Por su parte, Hotel Xcaret Arte cuenta con salones con más capacidad en el grupo, diseñados para crear experiencias creativas y artísticas que traspasan la imaginación.

Los espacios de Hotel Xcaret Arte han destacado en la región por su versatilidad, nivel de herramientas tecnológicas y calidad. De igual forma, el Foro de la Música es un espacio en el que se realizan desde eventos empresariales como galas, con capacidad para 800 personas.

Dentro de la oferta destacan los espacios de ultra lujo de La Casa de La Playa. Su belleza natural cautivará a los asistentes, logrando eventos únicos e irrepetibles.

Ofrece 2 Salas de Consejo, ideales para comités, juntas directivas y reuniones pequeñas. Tiene 3 salones para reuniones y conferencias; recientemente, obtuvo la certificación 5 diamantes por parte la American Automobile Association.

Los tres hoteles de Xcaret cuentan con una capacidad de más de 4,500 asistentes en sus espacios de reuniones y convenciones.

Además de los hoteles, los parques Xcaret, Xel-Há, Xenses, Xplor, Xplor Fuego, Xavage, Xenotes y Yal-Kú cuentan con una oferta de más de 40 foros que se puede adaptar dependiendo de las necesidades requeridas.

Xavage, Xenses y Xplor tienen la infraestructura adecuada para llevar a cabo dinámicas de integración para que los participantes puedan explorar sus habilidades y capacidades en creatividad.

Así como estrategia, liderazgo, trabajo en equipo e identidad de la empresa mediante un conjunto de juegos interactivos y actividades de integración.

All Fun Inclusive®

Otro de los principales motivadores para seleccionar los espacios de Xcaret, es la posibilidad de acceder a su All Fun Inclusive®, ya que al hospedarse en los hoteles, las personas cuentan con acceso ilimitado y transportación redonda a los 9 parques y tours.

Como valores agregados únicos para grupos, están los diseños exclusivos de brazaletes, enlaces operativos para atención personalizada, así como accesos privados.

Travel Managers, Meeting Planners Corporativos y especialistas del medio deliberaron a través de una votación sobre la oferta de Xcaret para este segmento.

Y concluyeron que, gracias a la constante introducción de soluciones innovadoras en sus hoteles, tecnología de vanguardia e ideas diferenciadoras, Grupo Xcaret ha elevado significativamente la calidad y el impacto de los eventos, dejando una impresión duradera en los asistentes y siendo un referente de excelencia para la industria.

“Es un orgullo para nosotros recibir este reconocimiento. Es prueba de que nuestra visión de tener un Xcaret para todos es una realidad”.

“El turismo de reuniones registra un fuerte crecimiento en nuestro país. De acuerdo con datos de la Secretaría de Turismo, nuestro país ocupa el lugar 23 a nivel mundial”.

“Y el 5º en el continente americano en este segmento y en Xcaret estamos listos para recibirlos”, señaló Lizeth Álvarez Gorosave, Dirección Ejecutiva Comercial de Grupo Xcaret.

En 2023, Xcaret albergó un total de 108 eventos corporativos de sectores como automotriz, retail, consumo masivo, entre otros.

Además de eventos culturales de clase mundial, entre los que destacan el Festival PAAX GNP, una experiencia de cinco días de música y artes escénicas protagonizada por la destacada directora artística mexicana, Alondra de la Parra.

Para más información de Grupo Xcaret visita aquí

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El sello cuenta con el respaldo de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y de más de 200 CEO´s de los principales grupos empresariales del sector alrededor del mundo.

Los protocolos de limpieza emitidos por el WTTC, que Xcaret ha cumplido cabalmente, están basados en las normas de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de los Centros para la Prevención de Enfermedades (CDC).

Gloria Guevara Manzo, Presidenta y CEO del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, explicó que la creación del Sello de Viaje Seguro, tiene el objetivo de impulsar la reactivación responsable de la actividad turística, afectada por la pandemia del Covid-19.

“Para el WTTC es de gran relevancia la entrega del sello al Grupo Xcaret, por la importancia que reviste como polo turístico para la región de Quintana Roo. El restablecimiento de los viajes y el turismo seguro es prioritario en este momento, debido a su aportación como motor de la economía”, refirió.

Por su parte, el Arquitecto Miguel Quintana Pali, Presidente y Director General de Grupo Xcaret, destacó que “para la empresa, los visitantes y nuestros colaboradores son lo más importante, por ello, ante la reapertura del Parque Xcaret y del Hotel Xcaret México, el próximo 15 de junio, hemos implementado el modelo se seguridad e higiene `Xeguridad 360º´, con un robusto plan de protocolos acordes al WTTC, con los que busca ser referente en la industria”.

“Apreciamos ser el primer grupo recreativo a nivel internacional en recibir el sello del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, en términos de protección de la salud”.

“Para nosotros es una distinción y un enorme compromiso para salvaguardar la salud de nuestros visitantes, mientras disfrutan de la belleza natural, la aventura, la gastronomía y la enorme riqueza de la cultura Maya”, indicó.

Grupo Xcaret es una organización especializada en crear experiencias turísticas únicas y sostenibles, inspiradas en su amor por México y la naturaleza.

Son los creadores de los parques más visitados en Latinoamérica, incluyendo Xcaret, premiado como el mejor parque del mundo en 2018. El resto de los parques de la cadena, tiene previsto reanudar operaciones el 1 de julio.

Cabe recordar que los primeros destinos en recibir el Sello de Viaje Seguro del WTTC, fueron Arabia Saudita, Barcelona, Cancún y el Caribe mexicano, Portugal y Sevilla, además de Turquía, Jamaica y Ontario, entre otros. Todos son destinos de clase mundial que han respaldado el sello al implementar los protocolos de viaje seguro avalados por la industria global.

El WTTC hace su mayor esfuerzo para impulsar la reactivación responsable del turismo, debido a que la pandemia de Covid-19 representó enormes pérdidas y la cancelación de 100 millones de fuentes de trabajo en el sector a nivel global.

Durante nueve años consecutivos, el turismo superó el crecimiento de la economía mundial, y tan solo en 2019 contribuyó con 10.3% del PIB global y fue responsable de generar uno de cada cuatro de los nuevos empleos en el planeta.

Sobre el Consejo Mundial de Viajes y Turismo:

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) es el organismo mundial que representa al sector privado de la industria de viajes y turismo.

Se conforma por 200 CEO’s, presidentes y líderes de las compañías más importantes del mundo, los destinos y las organizaciones del sector, quienes aportan conocimientos especializados para guiar las políticas gubernamentales, la toma de decisiones y crear conciencia sobre la importancia del sector.

Más información: www.wttc.org

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Así mismo,  dio a conocer la implementación del modelo Xeguridad 360°, un robusto plan de protocolos de seguridad e higiene como medida de prevención ante el SARS-CoV-2 (Covid-19) con el objetivo de garantizar la seguridad de visitantes, huéspedes, colaboradores y proveedores. Dicho modelo incluye la activación de 1,300 acciones agrupadas en 104 categorías.

“Para Grupo Xcaret las personas son prioridad y uno de los cuatro pilares de las medidas de higiene que estaremos implementando de cara a la contingencia sanitaria por el Covid-19. Trabajamos para desarrollar las medidas de prevención más robustas para cumplir con los más altos estándares de higiene y con todas las prácticas sanitarias para asegurar el bienestar de visitantes, huéspedes, proveedores y colaboradores”.

“Sabemos que el principal reto al que nos enfrentamos en la industria turística es recuperar y generar confianza en los viajeros y para lograrlo, es necesario brindarles seguridad y tranquilidad” aseguró el Arq. Miguel Quintana Pali, Presidente y Director General de Grupo Xcaret.

Hemos colaborado con la Organización Mundial del Turismo (OMT) como parte del Consejo Directivo de Miembros Afiliados para el enriquecimiento del documento de recomendaciones y medidas para la recuperación de la actividad turística. Además, formamos parte del equipo de asesores que desarrollaron la “Guía de reapertura de IAAPA” (International Association of Amusement Parks and Attractions).

Adicionalmente, la empresa trabajó de la mano de expertos profesionales en enfermedades infecciosas.

Medidas de seguridad

• Reducir el aforo al 50% de la capacidad durante la primera fase de reapertura aplicable en Parque Xcaret, Hotel Xcaret México y en el servicio de transportación para garantizar el distanciamiento físico.
• Alentar los pagos con tarjeta de crédito y compras en línea y reducir el contacto con el personal de la taquilla.
• Desinfectar las áreas y superficies de alto contacto con frecuencias de hasta 30 minutos con productos acreditados internacionalmente de alto impacto, amplio espectro y con duración residual o de largo plazo.
• Implementar procesos de desinfección de equipaje para los huéspedes de Hotel Xcaret México y para los visitantes de los tours se incluirá la desinfección en bolsas, maletas de mano y carriolas.
• Tomar la temperatura con dispositivos digitales a distancia a cada persona que acceda a las instalaciones y unidades de transporte.
• Colocar tapetes de desinfección.
• Recomendar enfáticamente a nuestros visitantes y huéspedes el uso de cubrebocas en nuestras instalaciones y en nuestras experiencias.
• Desinfección de baños, regaderas y vestidores con productos de grado hospitalario.
• Desinfectar las habitaciones de Hotel Xcaret México dos veces al día.
• Garantizar la limpieza y buen manejo de los alimentos ofreciendo un servicio a la carta o de buffet asistido en sus diversos centros de consumo.

Con estos protocolos la empresa busca convertirse en un referente en la industria por lo cual dichas medidas serán de libre acceso y estarán disponibles en la página web del Grupo.

“Los protocolos de Grupo Xcaret estarán abiertos, hoy más que nunca el trabajo colaborativo se hace necesario para lograr la reactivación no sólo de nuestra industria sino del país, y consideramos que el trabajo que hemos realizado puede servir de guía para otras empresas y ser un ejercicio de buenas prácticas para el turismo que permita reforzar las medidas de higiene de cara a la contingencia sanitaria por el Covid-19” comentó el Arq. Miguel Quintana Pali.

Las medidas ante el Covid-19 que Grupo Xcaret estará implementando refuerzan el trabajo que la empresa ha realizado desde hace 30 años.

Recordemos que tanto el hotel como sus parques cuentan con diversas certificaciones como las otorgadas por Cristal International Standards, organización especializada en gestión de riesgos y control de calidad.

O el Distintivo H otorgado por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación que reconoce a restaurantes, cafeterías, restaurantes de hoteles, comedores industriales, entre otros, por mantener sus insumos con altos índices de higiene.

Además, Hotel Xcaret México forma parte del 1% de los hoteles con la certificación 5 diamantes de la Asociación Automovilística de Estados Unidos (AAA, por sus siglas en inglés).

La seguridad es nuestra prioridad, por ello todos los productos de limpieza y desinfección utilizados por Grupo Xcaret son biodegradables y cumplen con los criterios establecidos por la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA por sus siglas en inglés) y han sido aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA por sus siglas en inglés).

Cabe destacar que Grupo Xcaret a partir del miércoles 1ro de julio reabrirá gradualmente la operación del resto de los parques y tours, a medida que continúe monitoreando de cerca la evolución del SARS-CoV-2 (Covid-19) y siguiendo las recomendaciones gubernamentales.

Para conocer todos los protocolos que implementará Grupo Xcaret entra a:  https://www.xcaret.com/es/protocolos-de-sanidad-grupo-xcaret/

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La empresa había anunciado que reabriría en mayo, pero ante la entrada de la Fase 3 y el incremento de contagios de coronavirus, decidieron aplazar las reaperturas.

“Las siguientes semanas serán determinantes para la mitigación de los contagios. Es de vital importancia que la mayoría se quede en casa”.

“Es por esta razón que hemos decidido aplazar la reapertura de nuestros parques, tours y hotel aún cuando las consecuencias económicas para nuestra organización sean muy severas. En estos momentos, la salud de todos es lo que guía nuestras decisiones”, señaló Miguel Quintana, director de Desarrollo de Experiencias Xcaret.

Para Grupo Xcaret su prioridad es y seguirá siendo salvaguardar la salud y seguridad de los visitantes, huéspedes y colaboradores, por lo que en breve estarán emitiendo  el calendario correspondiente al mes de junio de disponibilidad de los demás parques y tours, así como sus horarios de operación.

“Nos encontramos en un momento histórico. El futuro de nuestro país está en las manos de todos y cada uno de nosotros. Es imperativo que actuemos con responsabilidad”, dijo el directivo.

Por último, afirmó: “Si queremos que el mundo cambie, comencemos en casa ayudando a quien no tiene o no puede. Es momento de meditar y reinventarnos. Ya no cuentes los días, haz que los días cuenten”, dijo Quintana.

Asimismo, el Grupo anunció que para el próximo domingo 26 de abril a las 19:00 horas de México transmitirá por primera vez su espectáculo nocturno Xcaret México Espectacular.

A través de sus canales de YouTube y Facebook, el cual se ha posicionado como un referente en México y el mundo desde hace 25 años.

Acerca de Grupo Xcaret

Grupo Xcaret es una empresa mexicana especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, inspiradas en el respeto por la naturaleza, la cultura y la vida cuya trayectoria en la recreación turística sostenible inició en 1990, posicionándose, hoy en día, como los líderes en esta industria.

Cuenta con tres unidades de negocio divididas en: Parques, bajo la que opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xenses y Xavage.

Hoteles que incluye un plan maestro a desarrollarse en los próximos 8 años y que contempla la construcción de 6,000 habitaciones, un centro de convenciones, un estadio y un corazón comercial.

Esta unidad de negocio inició operaciones con la apertura en 2017 de Hotel Xcaret México; y Tour con visitas a las zonas arqueológicas de la Gran Península Maya y a la ciudad colonial de Valladolid.

Más información: https://www.grupoexperienciasxcaret.com/

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La mejor empresa para trabajar en Quintana Roo, anunció el cierre inminente de sus parques ante la caída en pico del flujo de turistas en el estado.

Con respecto al Hotel Xcaret México, la compañía anunció que durante durante hoy y mañana se atenderán a los huéspedes que se encuentran en estos momentos en las instalaciones, tomando las medidas de higiene necesarias.

Así mismo, se suspenden las reservaciones donde los huéspedes ingresen  entre  el  lunes  23  de  marzo y domingo 5 de  abril.  

Parques, Tours y Hotel Xcaret México reabrirán sus puertas y  reservaciones  a  partir  del  lunes  6  de  abril.  

Todo ello atendiendo a las normas y recomendaciones de la Organización  Mundial de la Salud y las autoridades locales con  la finalidad de apoyar   en la lucha contra la propagación de COVID-19 y salvaguardar la integridad, salud y  seguridad  de  nuestros  colaboradores, visitantes y huéspedes. 

“Estamos viviendo tiempos de desafíos inimaginables en los que la  unión  y  el  trabajo  colaborativo serán el camino para superar esta crisis que está afectando  a  todos  a  nivel  mundial”.

“Debemos tomar decisiones oportunas, responsables y valientes que garanticen tanto el bienestar y salud de todos como la conservación de las plazas laborales que generamos“, destacó la familia Xcaret en su comunicado.

“En Grupo Xcaret hemos tomado las medidas necesarias para conservar la plantilla laboral ya que nuestro  compromiso  se  extiende  a  13,000   familias”.  

“Hemos   conversado   con   todos   nuestros colaboradores y explicado los diferentes escenarios para  darles  certeza  y  claridad  sobre las acciones a seguir. Debemos disminuir la incertidumbre en estos tiempos para que las personas se concentren en cuidarse. Agradecemos profundamente la respuesta y  compromiso que hemos recibido de parte de todos y cada uno de nuestros colaboradores“, apuntaron.

“Tanto    en    Grupo    Xcaret    como    en     Quintana     Roo     y     México,     hemos     pasado     por innumerables situaciones que han puesto a prueba  nuestra  solidaridad,  ingenio,  compromiso y  resiliencia.  Somos  una  gran  nación  y  estamos  seguros  de  que  juntos saldremos adelante. Unidos podremos salvaguardar nuestra  integridad  y  reactivar  las  economías cuando la situación esté controlada”. 

“Esperamos   pronto   dar la  bienvenida  a  nuestros  visitantes  y  huéspedes  vestidos  de  verde  selva   y   azul   de aguas caribeñas, ataviados de tradición y  herencia  cultural,  con  los  brazos  abiertos  y  renovados bríos. Siempre preparados para  hacer  más  feliz  al  planeta  contagiando  nuestro  gran amor por México”, agradeció la familia Xcaret.

Más información: https://www.grupoexperienciasxcaret.com/

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Con estos proyectos el grupo refrenda su compromiso de contribuir al crecimiento del sureste mexicano a través de inversiones que generen beneficios y desarrollo para socios, colaboradores y la comunidad.

“En Grupo Xcaret creemos que invertir en México es la única forma de hacer las cosas por lo que este año continuaremos generando proyectos que nos permitirán fortalecer nuestra oferta, generar nuevos empleos, contribuir al desarrollo de Quintana Roo y Yucatán”.

“Así como refrendar nuestro compromiso con los pilares de nuestra empresa: Personas, Planeta y Prosperidad” aseguró el Arq. Carlos Constandse, Socio Fundador y Secretario del Consejo de Administración de Grupo Xcaret.

Para este año, Grupo Xcaret tiene contemplada la apertura de La Casa de la Playa, su primer hotel Boutique de 63 suites que busca ofrecer una sofisticación relajada y cómoda en la que los huéspedes se sientan tan libres y en confianza como en su propia casa, con experiencias hechas a la medida.

Con una inversión de 80 millones de dólares este proyecto abrirá sus puertas el próximo 28 de noviembre.

Concebido por el Arq. David Quintana como una escultura viva basada en un estilo sofisticado y una arquitectura sostenible para personificar lo mejor de México, el hotel boutique estará conformado por tres conceptos: Naturaleza, Diversión y Bienestar.

Por otro lado, la empresa anunció que Reserva de Xibalbá abrirá sus puertas el 12 de diciembre de este año, contará con una inversión de 50 millones de dólares y generará 150 empleos directos y 600 indirectos.

Con este proyecto, Grupo Xcaret fortalecerá su presencia y trabajo en Yucatán, que inició desde hace 10 años al operar los tours a Chichen Itzá y Valladolid.

En presentación, Lizeth Álvarez, Dirección Ejecutiva Comercial de Grupo Xcaret, comentó que “Reserva de Xibalbá será un homenaje a la cultura y las riquezas que el estado de Yucatán tiene para ofrecer, así como un acercamiento a la enigmática cultura maya”.

“Durante el recorrido, los visitantes tendrán la oportunidad de explorar y disfrutar de verdaderas joyas naturales a través de un circuito subterráneo de 10 cenotes ubicados a 18 metros bajo tierra y realizar actividades como caminatas, nado, esnórquel, trayectos en armón, tirolesas y contemplación de flora y fauna”.

El primer atractivo turístico de Grupo Xcaret en Yucatán contará además con una aldea maya, en la que los artesanos originarios del estado podrán mostrar y comercialicen su arte e impartan talleres de tallado de piedra, bordado, herbolaria y elaboración de hamacas, un pueblo henequenero en homenaje al estado, una catedral esculpida bajo tierra que sorprenderá a la vista y los sentidos y un aviario con más de 4,000 especies.

En materia de sostenibilidad y en línea con la visión de Grupo Xcaret, Reserva de Xibalbá implementará un plan integral de gestión ambiental que incluye el tratamiento de aguas residuales, el manejo de residuos sólidos y la optimización del uso energético.

Así mismo, la empresa de recreación turística sostenible dio a conocer que a partir de este mes el parque Xplor cuenta con una nueva atracción: Expedición Subterránea, una experiencia de Espeleología.

En la que los visitantes podrán adentrarse al enigmático mundo de las cavernas y  la formación de estalactitas y estalagmitas en medio de paisajes naturales y que además en los próximos meses sorprenderá con Toboganxote, un tobogán 5 en 1 del mundo que combina cuatro tipos de descenso en un mismo recorrido: esfera, media ola, torbellino y cono, y cuyo recorrido finaliza en un río que conecta con una alberca de olas.

Finalmente, Álvarez señaló que “este año no solo tenemos nuevos Xueños, también tenemos festejos, nuestro parque Xel-Há está cumpliendo 25 años y no podríamos estar más felices y emocionados de los resultados que hemos tenido en estos años”.

Respecto a sus resultados 2019, los directivos mencionaron que tuvieron un año muy satisfactorio con casi cuatro millones de visitantes en sus diferentes parques y Hotel Xcaret México por lo que mostraron su confianza ante el crecimiento y fortalecimiento del destino para superar dichos resultados este 2020.

Más información visite: www.grupoexperienciasxcaret.com

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