Lo que busca City Express con esta plataforma es acompañar a los viajeros desde su elección del destino, hasta su experiencia en él.

Y así aprovechar al máximo el tiempo para descubrir lo más representativo de cada lugar, a través de un catálogo de experiencias locales que salen de lo común.

City Expressions

City Expressions integra todos los países latinoamericanos en donde Hoteles City Express está presente, cada ciudad está organizada por rutas.

Lo que permite que la búsqueda sea más sencilla y que el viajero tenga en un solo lugar todo lo que puede hacer en su visita.

Permitiéndole organizar su viaje por completo desde el hospedaje hasta las experiencias que quiere vivir.

Tres marcas de la cadena integran City Expressions: City Centro, City Express Suites y City Express Plus.

La selección de hoteles cuenta con ubicaciones privilegiadas logrando que la experiencia del viajero sea aún mejor.

Las actividades que ofrece City Expressions fueron cuidadosamente seleccionadas y reflejan la esencia única de cada una de estas ciudades.

Durante la presentación, Claudia Contreras, directora de Mercadotecnia y Franquicias de Hoteles City Express, destacó: “Una de las tantas fortalezas de City Expressions es que al llegar a tu destino todo está organizado por rutas”.

“Digamos que vienes a la capital y llegas al City Centro Ciudad de México puedes, por ejemplo, caminar con una guía que llevará los tiempos medidos y organizados. Si prefieres ir en bici, hay varios trayectos ya trazados para que conozcas las cosas que vale la pena visitar”.

Por su parte, Danaé Zamora, directora Comercial de Hoteles City Express, agregó: “Con City Expressions ahorras tiempo y evitas sorpresas. Imagínate que contratas a un operador muy bueno, pero está al otro lado de la ciudad. El traslado quitaría tiempo valioso de tu viaje”.

“La idea de City Expressions es ayudar al viajero para hacer todo más fácil y seguro, con opciones que están bien planeadas”.

Desarrollo Sustentable

City Expressions reúne experiencias alineadas con el principio de sostenibilidad de la cadena hotelera, pues se basa en el principio de generar alianzas que promuevan el respeto, integración y bienestar con las comunidades.

En cada uno de los destinos se promueve el consumo local, formando una cadena de valor que impacta positivamente al comercio y la industria turística de los estados.

Al respecto, Alberto Granados, director de Operaciones de la cadena hotelera manifestó: “Con City Expressions estamos abriendo una posibilidad muy completa para conocer países latinoamericanos en donde tenemos presencia”.

“No sólo queremos que te hospedes en Oaxaca, queremos que salgas de tu hotel a visitar Monte Albán, degustar un mezcal recién salido del agave y que camines por las calles del estado para terminar el día con una tlayuda y un tejate”.

Los hoteles que conforman a City Expressions seguirán los más estrictos protocolos de limpieza y bioseguridad, mismos que le otorgaron a Hoteles City Express la certificación CovidClean de SafeHotels.

Las experiencias y hoteles que conforman City Expressions ya se encuentran disponibles en el sitio cityexpressions.com

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La cadena hotelera se posicionó en el lugar número 30 en la categoría de más de 3,000 empleados.

Reconocimiento 

La revista Expansión y Top Companies evaluaron a Hoteles City Express en diferentes factores como productividad, eficiencia, servicio, gestión organizacional, desarrollo humano y estabilidad empresarial.

Esta evaluación basa el 80% de su valor en la opinión de los colaboradores, y el 20% restante en las políticas, prácticas y programas que la empresa realiza e impulsa para fomentar el bienestar de su talento humano.

“En Hoteles City Express nuestros colaboradores son lo más importante, al ser la pieza fundamental de nuestro éxito y el de nuestros huéspedes”.

“En Hoteles City Express buscamos que la vida de nuestros colaboradores sea una grata experiencia todos los días, por eso todos nuestros esfuerzos están enfocados en su satisfacción, bienestar y crecimiento”.

“A través de diferentes acciones y programas buscamos empoderarlos y desarrollar su talento, un claro ejemplo es que nuestra estructura matricial y el programa de aprendizaje organizacional” comentó Luis Barrios, director general de Hoteles City Express.

El 96% de los colaborares de Hoteles City Express respondieron el cuestionario desarrollado por Top Companies, quienes destacaron su Orgullo City y gran satisfacción por formar parte de una empresa que deja una huella positiva.

Todos sus colaboradores son parte integral de la estrategia, participando y proponiendo iniciativas de innovación y mejora continua.

Cabe mencionar que Hoteles City Express destaca por estar a la vanguardia en temas de sostenibilidad, y al ser la cadena hotelera con mayor cobertura en México su impacto se extiende a más de 70 ciudades.

Certificación 

Asimismo, cuenta con la certificación SafeHotels CovidClean^TM , la cual respalda sus medidas de limpieza y bioseguridad.

Algunas de las medidas implementadas para cuidar de sus huéspedes y comunidad son:

• Filtro sanitario: A la entrada de cada hotel se desinfectan los zapatos, se aplica gel antibacterial, se toma la temperatura de huéspedes y colaboradores, y se realiza un cuestionario para detectar casos sospechosos.
• Distanciamiento físico: En todas las áreas públicas de los hoteles se aplican los lineamientos de distanciamiento social. Además, se implementan estrictas medidas para el uso de elevadores dando prioridad a una sola persona a la vez y se limita la cantidad de huéspedes en las zonas comunitarias.
• Limpieza y sanidad:  Se utilizan productos químicos biodegradables de amplio espectro (bactericidas y virucidas), aprobados para la higiene y desinfección a nivel hospitalario. 
• Alimentos y bebidas: Temporalmente los alimentos se entregan directamente en las habitaciones para garantizar mayor seguridad y cumplir con la política de sana distancia.

En 2019 Hoteles City Express se colocó entre las primeras 20 empresas con mejor clima y cultura organizacional de América Latina.

Más información visite: https://www.cityexpress.com/

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La apertura de los hoteles se hará con apego al semáforo epidemiológico vigente en cada estado, informó la cadena hotelera.

Hoteles City Express destacó que, aunque sus protocolos de higiene son severos, la excelencia y atención que caracterizan su servicio cuentan con la misma calidez de siempre.

Recientemente, la cadena recibió la certificación SafeHotels CovidCleanTM, que respalda sus protocolos de limpieza y bioseguridad, los cuales están alineados a recomendaciones de las autoridades sanitarias federales e internacionales.

Medidas de bioseguridad 

• Filtro sanitario: A la entrada de cada hotel se desinfectan los zapatos, se aplica gel antibacterial, se toma la temperatura de huéspedes y colaboradores, y se realiza un cuestionario para detectar casos sospechosos.
• Distanciamiento físico: En todas las áreas públicas de los hoteles se aplican los lineamientos de distanciamiento social. Además, se implementan estrictas medidas para el uso de elevadores dando prioridad a una sola persona a la vez y se limita la cantidad de huéspedes en las zonas comunitarias.

• Limpieza y sanidad:  Se utilizan productos químicos biodegradables de amplio espectro (bactericidas y virucidas), aprobados para la higiene y desinfección a nivel hospitalario. Se realiza un aseo profundo y con mayor atención en los detalles y habitaciones, y se incrementa la frecuencia de limpieza en los puntos de alto contacto, como recepción, elevadores y áreas públicas. Adicional, después del check-out la habitación se deja cerrada para reducir el riesgo de un posible contagio.
• Alimentos y bebidas: Temporalmente los alimentos se entregan directamente en las habitaciones para garantizar mayor seguridad y cumplir con la política de sana distancia.

Acerca de Hoteles City Express

Actualmente, la cadena hotelera tiene presencia en 30 estados y 71 ciudades de la República Mexicana.

A nivel cadena opera 151 hoteles y más de 17,100 habitaciones en México, Costa Rica, Colombia y Chile.

Su crecimiento ha sido sostenido desde su fundación, en promedio abre un hotel cada seis semanas, y su esquema de franquicias es una de las mejores opciones para invertir en la industria turística.

Más información en https://www.cityexpress.com

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En esta nueva plataforma, convergen los tres grandes pilares de la sostenibilidad: Conservación del medio ambiente, Valor económico y Bienestar social.

El 2% de la utilidad neta de la cadena se destina para desarrollar todos los programas e iniciativas de Impacto City.

Desde hace más de 17 años, Hoteles City Express, ha realizado acciones de sostenibilidad para mejorar el entorno y ser catalizador de cambios positivos al promover el desarrollo de cada una de las comunidades en donde opera. 

“Al principio fue difícil comunicar al consumidor lo que representaba esta iniciativa, sin embargo, en nuestro camino encontramos instituciones internacionales que nos ayudaron a avalar nuestros esfuerzos al certificar nuestras prácticas, entre ellas destaca:  la USGBC (Comisión de Edificios Verdes de Estados Unidos), Corporación Financiera Internacional del Banco Mundial y el Instituto de Turismo Responsable (ITR)”, comentó Luis Barrios, director general de Hoteles City Express

Con Impacto City cada acción cuenta, por eso trabaja en apego a los a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Organización de las Naciones Unidas.

“En este momento crítico que vivimos todos tenemos que ser una parte activa de la solución y tomar acciones que mitiguen el cambio climático. Por ello reafirmamos nuestro compromiso con las comunidades donde operamos y con el planeta al presentar Impacto City“.

En Hoteles City Express creemos que somos huéspedes de este mundo y todo lo que importa es construir un futuro sostenible” señaló Barrios y puntualizó: “Impacto City está diseñada para que tanto huéspedes como colaboradores, proveedores, inversionistas y la sociedad sean parte de ella”.

Las acciones de sostenibilidad que ha llevado a cabo Hoteles City Express han logrado reducir, de 2013 a 2018, 12% en el consumo eléctrico, 23% en la generación total de residuos, 25% en el consumo del agua y 20% en el consumo de gas.

Los objetivos que tiene planteados Impacto City para el 2020 son:

• Crear experiencias únicas para el huésped, en las que se transmita y promueva el valor del turismo responsable.
• Mejorar la ecoeficiencia en la operación de la compañía y neutralizar la huella de carbono en al menos 60% de los hoteles.
• Crear alianzas locales para contribuir al cuidado y la conservación del medio ambiente.
• Incorporar al 100% de los colaboradores y proveedores en los programas sostenibles de Hoteles City Express.
• Implementar un programa profundo de sensibilización al Código de Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo (CCN).
• Incorporar al 100% de los colaboradores en las acciones de sostenibilidad.

Hoteles City Express a huéspedes e inversionistas a ser partícipes de estas acciones para continuar generando cambios y lograr un impacto positivo en el planeta.

Para más información, te invitamos a visitar https://www.cityexpress.com/sostenibilidad.

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Esta propiedad refuerza la presencia de la cadena hotelera en el estado, donde opera 11 propiedades, con 1,342 habitaciones.

El nuevo inmueble se ubica estratégicamente a 15 minutos del cruce fronterizo de la Garita de San Ysidro, lo que permite que sus huéspedes se desplacen con facilidad a diferentes puntos industriales, turísticos y comerciales de la ciudad.

El City Express Plus brinda un hospedaje con lujo en el detalle, la mejor combinación de diseño y tecnología y un servicio personalizado.

Es una excelente opción para viajes de negocios y de placer al ofrecer todo lo que importa durante la estancia, como WiFi en todas las áreas del hotel, desayuno caliente en cortesía y habitaciones confortables.

Además, cuenta con restaurante, centro de negocios, salones y snack bar.

La personalidad única, moderna y dinámica de City Express Plus Tijuana, sorprende.

“Con City Express Plus Tijuana reforzamos nuestra presencia en esta importante ciudad fronteriza, donde operamos seis hoteles y cuatro de nuestras cinco marcas”.

“Esto nos da la oportunidad de atender la demanda de hospedaje de la ciudad y ofrecer un producto diferente a los viajeros, dependiendo de su motivo de viaje”, mencionó Santiago Parra, director de Finanzas Corporativas de Hoteles City Express.

“Este nuevo hotel destaca por su diseño vanguardista y ubicación estratégica que conecta con uno de los principales cruces fronterizos de México, y uno de los más transitados del mundo, la Garita de San Ysidro”, puntualizó Parra.

City Express Plus Tijuana cuenta con 156 habitaciones, seis de ellas son hándicap para recibir al viajero con requerimientos especiales.

Para su operación diaria genera 25 empleos directos y alrededor de 50 indirectos.

Además, este hotel sigue los lineamientos de sostenibilidad de la cadena para la optimización de recursos como agua, energía y gas.

Con 17 años en operación y 152 propiedades Hoteles City Express, la cadena hotelera con mayor cobertura en México es una de las mejores opciones para invertir en la industria turística al ofrecer una solución completa de gestión hotelera con un sólido posicionamiento de marca y una comercialización eficiente.

Más información en: www.cityexpress.com

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Esta evaluación anual basa el 80% de su valor en la opinión de los colaboradores y el 20% restante en las políticas, prácticas y programas que la empresa realiza e impulsa para fomentar el bienestar de su talento humano.

En esta edición participaron 188 empresas de 26 países, de las cuales solo 35 lograron obtener un lugar en la lista.

Los colaboradores de Hoteles City Express destacan que el ambiente laboral, las oportunidades de crecimiento y el trabajo en equipo, son algunos de los principales atributos que logran detonar su orgullo de pertenencia.

“En Hoteles City Express buscamos la más alta satisfacción de nuestros colaboradores para obtener su compromiso total hacia los proyectos de la organización porque reconocemos que son la pieza clave para lograr el éxito”.

“Todos nuestros colaboradores son parte integral de nuestra estrategia, participando y proponiendo iniciativas de innovación y mejora continua que los empodera y da sentido de pertenencia”, comentó Sandra Avalos, directora de Capital Humano de Hoteles City Express.

Acerca de Hoteles City Express

Actualmente, la cadena hotelera tiene presencia en 30 estados y 71 ciudades de la República Mexicana.

Hoteles City Express opera 152 hoteles con más de 17,000 habitaciones en cuatro países de Latinoamérica (México, Costa Rica, Colombia y Chile).

Su crecimiento ha sido sostenido desde su fundación, en promedio abre un hotel cada seis semanas, y su esquema de franquicias es una de las mejores opciones para invertir en la industria turística.

Su expansión internacional comenzó en 2012 con la apertura de City Express San José Costa Rica.

Más información en https://www.cityexpress.com

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