Crece segmento LGBT+ y por ello Riviera Nayarit es considerado un destino incluyente en este nicho de mercado.

Debido a ello, destinos han considerado los gustos de este sector en su oferta de alojamiento, cultural, gastronómica y de entretenimiento.

Ante ello, Riviera Nayarit ha logrado posicionarse como un destino incluyente en general y con dicha comunidad en el Pacífico.

“Los viajeros han encontrado en Riviera Nayarit un destino que supera sus expectativas y garantiza una atmósfera de respeto e inclusión”.

Lo anterior, según Marc Murphy, director de la OVC, se debe a una oferta hotelera y una propuesta culinaria entre lo tradicional y la vanguardia.

“En Riviera Nayarit hemos identificado de manera oportuna las necesidades de los viajeros de la comunidad LGBT+”.

“De la mano de hoteleros y prestadores de servicios, hemos adaptado nuestra oferta turística logrando el reconocimiento de visitantes”.

Y agregó: “Eso nos permite ofrecer experiencias de mayor calidad en espacios seguros que brinden un ambiente único y de respeto”.

En Hoteles del destino crece el segmento LGBT+

Riviera Nayarit tiene en sus tierras muchas de las cadenas de hoteles de lujo más importantes y reconocidos del mundo:

Uno de ellos es St. Regis Punta Mita, galardonado en los Premios Gay Travel 2018 en la categoría Beach Resort.

Otro a destacar es: Hard Rock Hotel, que tiene una certificación “Out Now”, la cual garantiza excelencia en el servicio para el sector.

Y, por último, W Punta de Mita, impulsor del segmento a través de campañas de comunicación.

Todas estas marcas, han ayudado a que el turismo LGBT+ se consolide en el destino.

Parte de campaña incluyente

Derivado de estos esfuerzos, Riviera Nayarit participó en la campaña incluyente de la Unión Nacional de Empresarios Turísticos LGBT A.C. (UNET).

“Ahí se le brindó el reconocimiento junto al hotel St. Regis Punta Mita y al restaurante Tuna Blanca, como empresas libres de discriminación”.

Además, se les reconoció por brindar las mejores experiencias para este segmento turístico.

El crecimiento del turismo LGBT+ se ha dado por su alto poder adquisitivo, gasto promedio y tiempo del que disponen para viajar.

“El destino ofrece sus bellas playas, riqueza cultural, gastronomía y servicios, y además se ha caracterizado por ser incluyente”.

Además, desde el 2015 en el estado de Nayarit las bodas igualitarias son legales, lo que ha permitido al destino su posicionamiento.

“Por ello, destaca en el segmento y a través de diferentes acciones busca comunicar que es un destino seguro, con respeto e inclusión”.

De acuerdo con expertos, Riviera Nayarit es un paraíso reconocido por su hospitalidad y esto refuerza su apoyo a los viajeros.

“Debido a que sigue impulsando a la industria turística, a través de medidas sanitarias y de seguridad”.

¿Quieres saber más información acerca de Riviera Nayarit? Visita aquí

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Eso quiere decir, que en cada una de las reuniones, congresos, convenciones, viajes de incentivos y eventos en general, tienes esta misma proporción dentro de los asistentes e incluso -muchas veces sin saberlo- dentro del comité organizador.

Esto aunado a las crecientes prácticas de inclusión y diversidad que se están dando en muchas empresas y corporativos tanto nacionales como extranjeros, agrupadas dentro del movimiento Pride Connection está dando paso a la normalización y visibilidad de la diversidad en los lugares de trabajo y eso es ¡excelente!

Esto también requiere que la industria de reuniones nos actualicemos en materia de inclusión, diversidad, protocolo y asistencia a los ponentes, organizadores y asistentes y esto no es algo opcional.

Más allá de cumplir con las leyes y evitar tener un problema legal de discriminación por desconocimiento, el nombre de tu empresa y de tu persona como profesional también está en riesgo, en el caso que por omisión o falta de capacitación le fallamos a un cliente o asistente a nuestros eventos,  es un tema que tenemos pendiente en toda la industria pero que ya es hora de resolverlo.

En realidad lo más difícil es “cambiarnos el chip” vivimos y hemos crecido en una sociedad que discrimina a todo lo que es diferente, un proceso de capacitación continuo en el único que puede ayudarnos a desprogramar nuestra mente y la de nuestros colaboradores de estas ideas preconcebidas erróneas y permitirnos ser amables, sensibles y prestar nuestros servicios con la misma calidad a todos nuestros clientes y asistentes.

Es por eso que incluyo aquí 3 mejores prácticas que hemos desarrollado para hacer tus eventos y reuniones incluyentes para las personas LGBT+

1.- Promociona tu destino, evento o sede como un espacio seguro para todos: incluyendo a las personas de la comunidad LGBT+ y para esto no necesitas colocar la bandera arcoiris,  esto puedes hacerlo utilizando el lenguaje neutro o incluyente, en toda tu comunicación, mostrando fotos incluyentes de todo tipo de personas, incluyendo personas con una expresión de género diversa.

2.- Capacita a tus colaboradores de primera línea y atención al cliente y ayúdales a comprender la fluidez de los géneros: eliminar de su lenguaje los prononbres binarios y desarrollar juntos protocolos de atención a asistentes cuya imagen no sea la misma que su identificación oficial.

3.- Utiliza sedes que te permitan tener sanitarios neutros o unisex: permitiéndole a tus asistentes, participantes y organizadores que elijan con confianza y privacidad el sanitario que los haga sentir más seguros.

Abrazar la inclusión es permitirte dar un excelente servicio a todas las personas que asisten a tus reuniones y eventos, es hacer memorable y seguro para ellos la experiencia, que seguramente.

Más información visite: dagyirivera.com

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Este histórico y transformador evento permitirá reunir participantes de dos continentes y 35 países, dando la bienvenida a todos bajo el sol.

Orgullo de las Américas será organizado por Orgullo de Fort Lauderdale junto con la Oficina de Convenciones y Visitantes del Área Metropolitana de Fort Lauderdale, sirviendo como patrocinador de la presentación.

“El Área Metropolitana de Fort Lauderdale/Condado de Broward, es el destino perfecto para el lanzamiento del evento Orgullo de las Américas 2020, esto en virtud de que somos reconocidos por nuestra abierta acogida a la comunidad LGBT+ y a todos los visitantes alrededor del mundo”, dijo Stacy Ritter, director y presidente de la Oficina de Convenciones y Visitantes del Área Metropolitana de Fort Lauderdale.

“Estamos emocionados de que los asistentes al evento Orgullo de las Américas experimenten nuestro destino cosmopolita, así como nuestra bella mezcla de culturas”.

Agenda

El evento de seis días de duración comenzará con una ceremonia de apertura el martes 21 de abril en el centro de Fort Lauderdale y culminará el domingo 26 de abril con un festival épico de playa y fuegos artificiales.

Orgullo de las Américas incluirá actividades sociales a lo largo de su destino, así como un desfile, fiesta de playa, festival de arte, una lista de primera de entretenimiento, conciertos al atardecer, y desayunos-almuerzos amenizados por “disk jockeys” y artistas talentosos.

Un glamoroso espectáculo de moda contará con diseños de exalumnos de “Project Runway” de Bravo y diseñadores locales, modelados por hombres, mujeres, personas transgénero y modelos talentosos, en el Hotel y Casino Seminole Hard Rock en el cercano Hollywood.

“El Área Metropolitana de Fort Lauderdale es sede de una próspera comunidad LGBT+ y estamos ansiosos de dar la bienvenida a cientos de miles de visitantes LGBT+ y aliados a nuestro destino donde la diversidad brilla intensamente”, dijo Richard Gray, vicepresidente sénior de Diversidad e Inclusión en la Oficina de Convenciones y Visitantes del Área Metropolitana de Fort Lauderdale.

Orgullo de las Américas llamará la atención a los aspectos compartidos que enfrentan las personas, familias, jóvenes y adultos mayores LGBT+ en América Latina y el Caribe.

Los líderes de pensamiento clave de diferentes países compartirán su experiencia en las conferencias y simposios transformadores de derechos humanos, negocios, viajes, salud y bienestar, educación y más.

Aunque el Área Metropolitana de Fort Lauderdale está en cercana proximidad a Latinoamérica y el Caribe, está a miles de millas de distancia en relación con el tratamiento y aceptación de las personas LGBT+ en sus comunidades.

El evento espera atraer la atención internacional a esas desigualdades mientras mejora la educación y comprensión de la comunidad LGBT+ a escala mundial.

“El Área Metropolitana de Fort Lauderdale es una comunidad que celebra la diversidad y la inclusión en todas las formas, todos y cada uno de los días, donde el Orgullo es nuestra forma diaria de vida”, dijo Miik Martorell, presidente de Orgullo de Fort Lauderdale.

“Orgullo de Fort Lauderdale y la Oficina de Convenciones y Visitantes tienen el compromiso de apalancar Orgullo de las Américas para fortalecer las comunidades LGBT+ y el movimiento Orgullo en el Caribe y América Latina”.

Dando la bienvenida a 1.5 millones de visitantes LGBT+ anualmente que gastan $1.5 mil millones, el Área Metropolitana de Fort Lauderdale está bien adaptada para acoger a Orgullo de las Américas.

Con cientos de negocios que son propiedad de gais y operados por gais, y siendo la más alta concentración de hogares de parejas del mismo sexo en el país, el destino es uno de los más diversos y acogedores del mundo.

Como voz de la comunidad LGBT, la Cámara de Comercio LGBT nacional está entusiasmada de ser aliada de la Oficina de Convenciones y Visitantes del Área Metropolitana de Fort Lauderdale para presentar la cumbre Orgullo de las Américas 2020.

Fort Lauderdale no solo ofrece un floreciente escenario LGBT, sino que además les ofrece a los organizadores de eventos y asistentes deslumbrantes playas y una diversidad de museos excepcionales, así como experiencias culinarias y atracciones únicas que celebran la diversidad.

El Área Metropolitana de Fort Lauderdale es también la capital LGBT+ de Florida y la sede de uno de los Centros Orgullo más grandes del país, el primer Museo mundial de SIDA, la sede global de la Asociación internacional de viajes de gais y lesbianas y el Museo Stonewall, uno de los únicos espacios permanentes en EE. UU., dedicado a las exhibiciones relacionadas con la historia y cultura LGBT+.

El Centro de visitantes LGBT+ está ubicado dentro del mismo edificio en que está la Cámara de Comercio LGBT del Área Metropolitana de Fort Lauderdale, en el corazón de Wilton Manors.

La Oficina de Convenciones y Visitantes del Área Metropolitana de Fort Lauderdale ha estado mercadeando a los viajeros LGBT+ desde 1996, cuando se convirtió en la primera Oficina de Convenciones y Visitantes con un Departamento de mercadeo dedicado a LGBT+.

Desde entonces, el Área Metropolitana de Fort Lauderdale ha continuado rompiendo barreras y facilitando visibilidad para la creciente comunidad LGBT+, actuando como pionera en la industria de la hospitalidad, y garantizando que el destino sea integrador y acogedor con una comunidad diversa, segura y abierta para todos los viajeros.

Hace cuatro años fue el primer destino en el mundo en crear una campaña de mercadeo transgénero.

Ahora la Oficina de Convenciones y Visitantes del Área Metropolitana de Fort Lauderdale incluye personas transgénero, lesbianas, gais y heterosexuales en todas sus iniciativas generales de mercadeo.

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De acuerdo a datos del World Travel & Tourism Council, el turismo LGBT representa el 10% de los turistas a nivel mundial y un gasto en viajes del 16%, aproximadamente, lo que se traduce en 195 mil millones de dólares al año.

Se trata de un target que goza de un gran poder adquisitivo por tener mayor renta disponible y su actividad turística es una de las más desestacionalizadas de la industria.

Explora lo que que este pabellón ofrecerá en FITUR del 22 al 26 de enero en IFEMA Feria de Madrid. 

FITUR, el punto de encuentro global para los profesionales del turismo que celebra 40 ediciones con Corea como País Socio.

FITUR Gay (LGBT +)

FITUR Gay (LGBT +) se ha convertido en un evento de referencia ya que es la más importante sección especializada de este ámbito entre las ferias de turismo internacionales.

FITUR Gay (LGBT+) responde a una creciente demanda de destinos, empresas, cadenas hoteleras, compañías aéreas, touroperadores que, quieren centrarse en el segmento LGBT+.

Se trata de un colectivo que goza de un gran poder adquisitivo por tener mayor renta disponible y su actividad turística es una de las más desestacionalizadas de la industria turística.

Sobre FITUR

Organizada por IFEMA, FITUR 2020 se celebrará los próximos 22 al 26 de enero en Feria de Madrid.

Este gran punto de encuentro global para los profesionales del turismo, líder en el panorama mundial de esta industria, prepara una de sus ediciones más completas, con Corea como País Socio, y en la que la sostenibilidad, la tecnología y la especialización, seguirán teniendo un marcado protagonismo.

Todo ello en el marco de su 40 Aniversario, una especial ocasión cuya celebración pondrá el broche de oro a toda una serie de iniciativas ya en marcha y que tienen como objetivo dar continuidad a la exitosa y ascendente trayectoria de FITUR.

En su pasada edición FITUR congregó a 10.400 empresas participantes con más de 253.000 asistentes.

Más información en: www.ifema.es/fitur

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Durante la celebración de la edición número 44 del Tianguis Turístico en Acapulco, el titular de la Secretaría de Turismo (Sectur), Miguel Torruco, explicó que este convenio da continuidad a la carta de intención que fue rubricada por las partes en Berlín, Alemania, en marzo pasado.

El objetivo es posicionar, promover y consolidar el producto turístico Lésbico, Gay, Bisexual, Transexual e Intersexual (LGBTI) para que México sea reconocido como un destino incluyente para este segmento de viajeros.

“La promoción de México como un destino amistoso es clave, tanto para el desarrollo económico del país como para el avance hacia una sociedad llena de diversidad y tolerancia”.

“Estamos muy emocionados de ser parte de los planes de turismo anunciados por el Gobierno de México para los próximos años”, señaló Oriol Pamies, director de Queer Destinations.

México es uno de los países con más turismo LGBTI, y con base en cifras del Instituto Nacional de Estadístca y Geografía, arriban entre 2.9 millones y 3.4 millones de personas de esta comunidad al país cada año.

Las ciudades de México y Puerto Vallarta son las que atraen mayor flujo de turistas, aunque también se busca que otras localidades tengan mayor promoción, como son los Pueblos Mágicos u otro tipo de destinos.

“El turismo LGBTI no solo es una pareja de hombres viajando, hay mujeres, adultos mayores, familias y hay hijos; y no todo el mundo busca el mismo tipo de destino y una de las partes más importantes es trabajar de la mano con la Secretaría de Turismo para ver cuál es el producto perfecto y distinto a los que ya se promocionan”, expuso el directivo.

La firma de este convenio fue resultado de una propuesta de SECTUR para la cooperación con organizaciones internacionales y el sector “posicionar a México como una potencia turística competitiva y de vanguardia”.

“Es la primera vez que se hará de una forma estructurada y sobre todo de la mano de un organismo internacional como lo es la comunidad IGLTA.”

“Que tiene 36 años de trayectoria encabezando el turismo en este segmento y velando para que se pueda expandir en todo el mundo”, señaló Pamies.

Acerca de Queer Destinations

Es una empresa especializada en la promoción turística del segmento LGBTI y miembro afiliado a la IGLTA.

La cual pone a disposición una red global de influenciadores y medios digitales para diseñar una estrategia de marketing, comunicación y relaciones públicas a fin de elevar el número de viajeros.

En coordinación con la IGLTA, adaptará además estándares de calidad internacional para una óptima atención de los viajeros de este mercado.

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La temática del evento gira en torno a la necesidad de que los profesionales del turismo trabajen juntos  para crear un mundo más inclusivo para este segmento.

Asimismo, NY albergar el World Pride 2019, según se dio a conocer en la sección LGBT+ de la Feria Internacional de Turismo (Fitur), en Madrid, España.

Durante tres días, del 23 al 27 de abril, la convención IGLTA desarrollará una amplia programación educativa y de networking.

Se contemplan foros de emprendimiento para pequeñas empresas, recepciones nocturnas y eventos para medios desde la ciudad considerada cuna del movimiento por los derechos del colectivo.

Justamente, este año coincide, con la conmemoración del 50 aniversario del movimiento conocido como Stonewall, nacido como rechazo a las redadas policiales homófobas.

John Tanzella, CEO de IGLTA, lo considera “un evento que une a los líderes de la industria en torno a un objetivo común: mejorar las condiciones de los viajeros LGBTQ”.

Crece Fitur Gay (LGBT+)

Por otra parte, se destacó el crecimiento en la participación y volumen de negocio que generó este año  la sección Fitur Gay LGTB+

Este espacio congregó a más de 200 expositores y co-expositores, nuevos productos turísticos y mayor volumen de negocio.

Este segmento turístico engloba a más del 10% de los turistas a nivel mundial y es responsable de casi el 16% del gasto total en viajes.

Esto es, más de 195,000 millones de dólares anuales, según el World Travel & Tourism Council.

España, seguida de Estados Unidos, es el destino más fuerte del mundo en este segmento.

Las presentaciones de destinos y mesas redondas presentadas en Fitur contarán con la presencia de expertos y personalidades del mundo de la política.

Las más de 50,000 personas que pasan en promedio por esta zona podrán disfrutar de animaciones y espectáculos.

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