Las tendencias de viajes para el 2022 han comenzado a marcarse alrededor del mundo mediante estudios arrojados por plataformas especializadas en turismo.

Las cuales proyectan que en este año los viajeros elegirán destinos que les brinden experiencias de bienestar, sustentabilidad y naturaleza.

Además de sitios innovadores esperando lo impredecible, de manera que Puerto Vallarta es lugar ideal para vivir estas aventuras.

Este 2022 los viajeros preferirán viajar a destinos que les brinden bienestar y logren un equilibrio entre cuerpo y mente.

Por esta razón, el lugar perfecto para disfrutar de nuevas propuestas que ofrezcan un mayor beneficio integral a través de sesiones de spa y temazcales.

Además de prácticas de yoga, meditación, ceremonias espirituales, así como servicios holísticos y terapias alternativas.

Complementando con comida saludable, lo cual se podrá encontrar en hoteles, estudios, centros, entre otros lugares especializados en todo el puerto.

El viajar a destinos que procuren el cuidado del medio ambiente y se responsabilicen con el desarrollo económico y social de la región, es una de las grandes tendencias para el 2022.

Por lo que la perla verde del Pacífico mexicano será una de las elegidas por el turismo nacional e internacional, gracias a su diversidad de sitios sustentables como el Estero El Salado.

Puerto Vallarta ofrece más de 50 actividades

Asimismo, Puerto Vallarta cuenta con otros espacios de gran importancia como Los Arcos de Mismaloya y avistamiento de aves en las comunidades de Paso Ancho.

Así como recorrer el Jardín Botánico de Vallarta considerado uno de los 10 más importantes en Norteamérica.

Desde el inicio de la pandemia por Covid-19, las aventuras en los viajes han cambiado de forma radical.

Por lo que se privilegia en la actualidad el visitar lugares que estén al aire libre, y alejados de las grandes multitudes.

Gracias a su privilegiada ubicación, entre el mar y las montañas, Puerto Vallarta tiene por ofrecer más de 50 actividades en contacto con la naturaleza.

Desde atravesar el puente colgante vehicular más largo del mundo, hasta realizar actividades de aventura, descanso y relajación.

Podrás visitar la playa más pequeña de México: Colomitos, nadar con delfines en libertad, entre muchas más opciones.

El celebrar ocasiones especiales en sitios innovadores es otra de las grandes tendencias.

Teniendo Puerto Vallarta increíbles opciones como Majahuitas Beach Party, donde es posible disfrutar una maravillosa tarde con esta fiesta al atardecer.

Lugares exclusivos en el destino

Existen distintos sitios para disfrutar en compañía de amigos o familia como el vanguardista Club de Playa Mixto, ubicado en la playa Quimixto al sur de la Bahía.

Un lugar de gran exclusividad donde además de disfrutar de sofisticada música, mixología y alimentos de primer nivel, es posible realizar actividades como surf y caminatas a la orilla del mar.

Los viajeros esperan llegar a los destinos y tener todo resuelto, por lo que los hoteles All Inclusive tendrán un auge muy importante para este 2022.

A lo largo de toda la franja turística en Puerto Vallarta se encuentran alrededor de 41 hoteles con este sistema.

Los cuales ofrecen alimentos y bebidas incluidas en todo momento, además de otras amenidades para el confort de los huéspedes.

Para este año Puerto Vallarta continuará trabajando de forma permanente para ofrecer las mejores experiencias a los visitantes nacionales e internacionales.

Cuidando en todo momento su seguridad, por lo que se continuarán aplicando de forma estricta los protocolos sanitarios para ofrecer así un viaje memorable lleno de grandes aventuras.

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El estudio de Booking.com que ha sido realizado con respuestas de más de 22,000 viajeros en 29 mercados emisores diferentes y más de 180 millones de comentarios de clientes, pone de manifiesto las siguientes tendencias de viaje para 2020 y próximos años.

En primer lugar, nos encontramos con el aumento de los viajeros que eligen “destinos secundarios”, un turismo destinado a tratar de reducir el exceso de turismo y proteger el medioambiente que dará un gran salto al año que viene.

El 54% de los viajeros globales quieren hacer algo para ayudar a reducir el turismo excesivo que el 51% estarían dispuestos a cambiar su destino original por uno menos conocido pero similiar, si ello redujese el impacto medioambiental.

Se espera que haya empresas que respondan a esta demanda con nuevas funciones que faciliten a los viajeros la tarea de identificar destinos secundarios acordes a sus preferencias. 

Lo inesperado

En 2020, los viajeros dejarán aún más en manos de la tecnología, los aspectos clave del proceso de toma de decisiones. Decidir que rincón visitar o qué excursión elegir puede resultar abrumador, por lo que el año siguiente veremos nuevas tecnologías que nos ayudarán a decidir con más facilidad.

Las recomendaciones inteligente, basadas en tecnología, nos permitirán acceder a una gran variedad de nuevas experiencias que, de otro modo, puede que nunca se hubieran cruzado en nuestro camino, a la vez que nos ayudarán a ahorrar tiempo y a maximizar cada momento de nuestras vacaciones.

En 2020 veremos aún más aplicaciones basadas en IA que ofrecerán sugerencias a medida sobre destinos, alojamientos y actividades turísticas, basadas en las preferencias actuales, viajes previos y factores contextuales del gusto del usuario incluído el clima y la popularidad. 

SLO-MO, el nuevo FOMO 

En lugar de experimentar constantemente ese miedo a perderse algo (FOMO, por sus siglas en inglés) y de tratar de apurar lo máximo posible, los viajes en 2020 se tomarán con más calma.

En 2020, el 48% de los viajeros piensan elegir medios de transporte más lentos para reducir su impacto medioambiental y el 61% preferirían elegir un camino más largo para disfrutar del trayecto.

Algunos medios de transporte que contribuirán a bajar revoluciones son la bicicleta, el tranvía, el trineo, el barco y nuestras propias piernas.

De hecho, al 57% de los viajeros no les importaría tardar más en llegar a su destino por usar un medio de transporte único.  

Del mismo modo, al 64% les gustaría tener la sensación de retroceder en el tiempo, haciendo un trayecto en un tren histórico, como puede ser el Oriente Express. 

Variedad de Experiencias

Los viajeros tratarán de usar su escaso tiempo con la mayor eficiencia posible, por lo que, en 2020, en lugar de elegir un único tema para sus vacaciones, la gente se decantará cada vez más por destinos que ofrezcan una amplia variedad de experiencias y atracciones enriquecedoras.

El 54% de los viajeros globales afirman querer hacer un viaje largo a un destino que reúna todas sus actividades y lugares de interés favoritos, y el 62% coinciden en que elegirían un lugar en el que todas las actividades y atracciones de su interés estén cerca, para ahorrar tiempo.  

Sabiendo esto, se espera que la industria continúe poniéndoselo fácil a los viajeros, con itinerarios repletos de variedad, ofertas y rutas para ayudarles a sacar el máximo partido al destino elegido.

Mascotas

A nivel global, el 42% de las personas que tienen mascota coinciden en que el año que viene elegirían un destino de vacaciones en función de si pueden llevar a su mascota o no, y el 49% estarían dispuestos a pagar más para quedarse en un alojamiento que admite mascotas.

En consonancia con esta tendencia, el número de alojamientos que admiten mascotas sigue aumentando mientras que alojamientos de todo el mundo continuarán buscando formas innovadoras de apostar por servicios y propuestas a medida de las mascotas, como camas para perro gratuitas, spas para mascotas, carta del servicio de habitaciones especializada y restaurantes diseñados específicamente para mascotas. 

Sentirse joven

2020 será el año de los más grandes y los más pequeños, ya que más abuelos se irán de vacaciones con sus nietos, dejando en casa a la generación del medio.

El 72% de los abuelos coinciden en que pasar más tiempo con sus nietos les ayuda a sentirse jóvenes y el 71% creen que los padres necesitan pasar más tiempo solos, sin los hijos.

Si a esto le sumamos el hecho de que la generación actual de abuelos tiene mejor salud, y más ganas de aventuras y de seguir sintiéndose joven que nunca, el año que viene veremos un aumento de la demanda de vacaciones que ofrecen una serie de experiencias activas para ambas generaciones, para los más mayores y los más jóvenes.

Reservas

El año que viene las preferencias culinarias tendrán más peso en la toma de decisiones de los viajeros.

Para muchos, el hecho de poder reservar una mesa en lugares muy codiciados (algunos con meses de listas de espera) será el punto de partida, e incluso el factor clave, a la hora de decidir dónde y cuándo viajar.

Los viajeros también buscarán las joyas culinarias ocultas, es decir, los lugares favoritos de la gente de la localidad que sirven cocina casera y no son un reclamo turístico. 

A largo plazo

La jubilación comienza a entenderse como sinónimo de viajes y aventura.

El 47% de los viajeros globales se propone dar más rienda suelta a su espíritu aventurero a la hora de tomar decisiones sobre sus viajes una vez jubilados, mientras que el 19% de los que ya están jubilados piensan tomarse un año sabático, es decir, dedicarse a viajar varios meses seguidos.

Ahora que jubilación y viajes son dos conceptos que asocian muchos grupos de edad diferentes, esperamos ver productos que ayuden a los viajeros a empezar a planificar su jubilación, por ejemplo, a través de soluciones para ahorrar que les permitan financiarse las vacaciones más largas de sus vidas.

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1. Realidad virtual

Las personas han estado hablando acerca de la realidad virtual por años. Sin embargo, esta tecnología no ha dominado al mundo como se predecía a principios del 2000.

Su adopción como producto de consumo ha sido fuertemente impulsada por los videojuegos.

Es claro que la adopción de esta tecnología está todavía en pañales dentro de la industria turística, pero un creciente número de posibles aplicaciones se está probando. Por ejemplo, tours virtuales de un destino o un hotel, juntas de equipo e incluso como herramienta de entrenamiento.

La realidad virtual (VR) permite tener una experiencia más inmersiva para presentar diferentes aspectos del viaje al consumidor y así tener una mejor idea de cómo podría ser la experiencia. Por ejemplo, hay hoteles que ya puedes visitar mediante realidad virtual al igual que destinos de viaje.

2. Híper personalización y Big Data

Viajar se ha convertido en una experiencia personal. Los viajeros de hoy en día no buscan únicamente personalizar su experiencia, ya lo esperan.

La personalización es un factor relevante ya que, gracias a nuestros smartphones, todo puede modificarse a nuestros gustos y características preferidas. Por ejemplo, cambiar la música, nivelar la temperatura, etc.

El usuario espera ese mismo nivel de personalización al momento de tratar con una empresa. 

Ya podemos saber si el viajero evita viajar en fines de semana, prefiere el asiento del pasillo o si tiene alguna restricción o dieta alimenticia especial.  

Toda esa información puede, y debe, estar en manos de los equipos de gestión de viajes y atención a usuarios.

De esta manera, se podrán anticipar a los deseos de los viajeros y lograr una experiencia más a la medida de los deseos y necesidades de cada individuo.

3. Blockchain

Es una tecnología creada para transformar al mundo como lo conocemos. Aunque generalmente es asociada con temas de finanzas, también puede impactar el mundo de viajes.

Blockchain es una base de datos abierta y descentralizada. Esto la hace flexible, poderosa y más segura, ya que su código es imposible de romper.

Su uso en la industria turística es incipiente, por decir lo menos. Sin embargo, es muy probable que sea una herramienta útil para identificar a pasajeros en los aeropuertos, garantizando transparencia en la opinión de los turistas, facilitando y haciendo más seguros los métodos de pago e incluso habilitando programas de recompensas.  Todo por una fracción del costo actual.

4. Tecnología biométrica

Varias tecnologías biométricas se están probando y usando para hacer el proceso de aduanas y migración más llevadero y seguro, anticipándose al incremento de viajeros, ya que se estima que para el 2036 se habrá duplicado el número de pasajeros.

Aeropuertos como el de Atlanta y Singapur, y algunos otros en Gran Bretaña y China, ya utilizan esta tecnología para agilizar sus procesos de seguridad.  Otras tecnologías incluyen la lectura de huella dactilares y de retina, así como procesos automáticos tecnológicos (i.e. pasaportes móviles y kioscos).

5. Check in y check out sin pasar por recepción

La tecnología check in/check out automática ha hecho la estancia de los viajeros de negocios más fácil y productiva.

Algunos hoteles ya brindan servicios que permiten a los huéspedes únicamente recoger su llave y dirigirse directamente a stu habitación, el check out también es de igual manera.

6. Analíticos predictivos

Esta tecnología permite a los travel managers rastrear vuelos y reservaciones de hotel y generar ahorros, no sólo antes sino incluso después de que las reservaciones se han realizado.

Esto es posible gracias a un monitoreo continuo de fluctuaciones de precio. Los sistemas no requieren de la actuación de un ser humano, ya que automáticamente registran las alertas y realizan los cambios requeridos en alojamiento o transportación aérea, generando ahorros importantes.

7. Inteligencia artificial

Los sistemas de IA permiten, por ejemplo, la reservación de boletos de avión en el momento más oportuno, nuevamente sin que un ser humano tenga que realizar acción alguna.

No solo eso, gracias a procesos automatizados,  las herramientas de rastreo de reembolsos permiten identificar proactivamente boletos no utilizados que sean elegibles para reembolsos, sin importar como hayan sido reservados.

Esto no solo genera ahorros financieros, sino también libera el tiempo de los travel managers para realizar labores más estratégicas.

Según el reporte de CWT, la tecnología poco a poco ha permeado a todas las industrias y la de viajes no podría ser ajena. 

Estamos en los albores de una nueva manera de recorrer el mundo y gestionar los viajes.

¡Abrochémonos los cinturones y alistémonos!.

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