Hay hoteles que reciben grupos. Y hay hoteles que hacen que un grupo quiera quedarse después de la reunión.
En Roatán, esa diferencia comienza a tomar forma en Kimpton Grand Roatán Resort & Spa, un resort ubicado en West Bay que lleva el concepto de business meets pleasure a uno de los escenarios más atractivos del caribe hondureño.
Aquí el mar no es solamente parte del paisaje. Es parte de la experiencia.
El resort cuenta actualmente con 122 habitaciones, suites, bungalows y villa suites, además de cuatro espacios gastronómicos, spa y una propuesta de experiencias alrededor de la naturaleza y el estilo de vida de la isla.
Su ubicación permite tener como protagonista al arrecife mesoamericano y al entorno de West Bay, y es precisamente esa combinación la que coloca al hotel en el radar de la industria de reuniones.
Una reunión con otro escenario
El mercado MICE ha cambiado, las empresas ya no buscan únicamente un salón con buena tecnología, café y una pantalla, buscan destinos capaces de generar conexión.
De ahí que Roatán tenga un argumento natural: permite desarrollar una agenda de trabajo y, al mismo tiempo, incorporar playa, gastronomía, actividades acuáticas, bienestar y experiencias de isla.
Kimpton Grand Roatán ha desarrollado espacios específicos para reuniones, retiros corporativos, eventos de negocios y celebraciones.
Su oferta incluye el Orquídea Ballroom, con capacidad para hasta 200 personas, además de las salas Orquídea 1 y 2, con capacidad individual para 56 personas, y la sala de juntas Dene Francis, para grupos de hasta 14 personas.
La propuesta se complementa con soporte audiovisual, Wi-Fi, servicios de registro, impresión, catering y otras facilidades para la operación de eventos. Pero quizá lo más interesante está fuera del salón.
El propio resort plantea sus espacios exteriores como parte de la experiencia de reunión. La idea es sencilla: sacar al grupo de la rutina corporativa y llevarlo a un escenario donde el destino también participe en la agenda.
Roatán como incentivo
Para el segmento de incentivos, el argumento se vuelve todavía más fuerte, Roatán tiene aquello que difícilmente puede construirse artificialmente: el caribe, y Kimpton Grand Roatán está diseñado para aprovecharlo.
La experiencia puede comenzar con una reunión por la mañana y continuar con actividades frente al mar, momentos de descanso, gastronomía o experiencias relacionadas con el entorno natural de la isla.
El resort mantiene además una programación propia que incluye actividades de bienestar, encuentros sociales y experiencias relacionadas con la vida local.
Para una empresa que busca reconocer a sus colaboradores, celebrar resultados o generar integración entre equipos, el destino puede convertirse en parte del incentivo.
No se trata solamente de llevar a un grupo a Roatán, se trata de hacer que Roatán forme parte del programa.
Gastronomía: otro argumento para el segmento MICE
La gastronomía ocupa un lugar importante dentro de la propuesta.
Kimpton Grand Roatán cuenta con cuatro conceptos de alimentos y bebidas: Alera, Vos Café & Bar, Sea Cat y The Drop Off, con propuestas que van desde cocina de inspiración mediterránea hasta opciones frente al mar y coctelería.
Alera trabaja con ingredientes locales y una propuesta de inspiración mediterránea, mientras que Sea Cat lleva la experiencia hacia un ambiente más relajado de playa.
The Drop Off, por su parte, apuesta por una atmósfera informal frente al caribe, esto abre posibilidades para el organizador.
Porque la cena de grupo puede dejar de ser un servicio adicional y convertirse en parte de la experiencia del evento.
Una bienvenida puede realizarse frente al mar, una cena de cierre puede tener un concepto gastronómico propio y una jornada corporativa puede terminar con un cóctel viendo caer el sol sobre el Caribe.
El resort también desarrolla experiencias gastronómicas especiales como The Green Flash Table, alrededor del último destello del sol sobre el horizonte, así como cenas privadas y opciones de catering para distintos tamaños de grupo.
El leisure también tiene su lugar
Aunque el enfoque MICE es importante, Kimpton Grand Roatán no pierde de vista al viajero leisure. Y ahí aparece una de sus principales fortalezas.
El huésped puede elegir entre descanso y aventura, playa y arrecife, gastronomía y bienestar o actividad y desconexión.
El resort se encuentra en West Bay y ofrece acceso al entorno marino de Roatán, mientras que el Kao Kamasa Spa incorpora el componente wellness a la experiencia.
Para parejas, familias o viajeros que buscan una estancia de playa con una propuesta de mayor nivel, el hotel ofrece una experiencia que combina naturaleza, diseño, gastronomía y servicio.
Es una fórmula que también resulta interesante para el mercado corporativo, porque muchas veces el viajero de negocios de hoy no viaja solo.
Y cuando se trata de incentivos o reuniones de varios días, la posibilidad de que el acompañante encuentre una oferta atractiva puede convertirse en un factor adicional para elegir un destino.
El valor está en la experiencia
En la industria MICE existe una regla que cada vez cobra mayor importancia: el evento no termina cuando termina la conferencia.
El verdadero valor está en lo que sucede alrededor, en las conversaciones que se generan durante una comida y en el networking informal después de una reunión.
En una actividad que permite que un equipo se conozca de otra manera, en el recuerdo que se lleva un participante cuando regresa a casa y Kimpton Grand Roatán parece entender esa dinámica.
Por eso su propuesta de grupos incorpora no solamente espacios para reuniones, sino también gastronomía, experiencias, actividades y escenarios exteriores.
El propio hotel promueve sus eventos bajo la idea de crear agendas menos convencionales y combinar reuniones con experiencias de destino.
Un resort que mira al mercado corporativo
Para Honduras, contar con un producto de estas características amplía la conversación sobre Roatán. La isla no tiene que competir únicamente como destino vacacional.
También puede hablarle al mercado corporativo, un retiro ejecutivo, una reunión de dirección, un incentivo, una celebración empresarial, un encuentro de clientes, una boda destino o un evento social.
La infraestructura del hotel está pensada precisamente para atender diferentes formatos, desde reuniones pequeñas hasta eventos de mayor tamaño.
Y existe además una ventaja que difícilmente puede copiar un destino urbano: el escenario, aquí, después de cerrar la computadora, comienza el caribe.
Roatán, una isla para hacer negocios de otra manera
El turismo de reuniones está buscando nuevos escenarios, lugares donde una convención pueda sentirse diferente, donde un incentivo tenga contenido, donde una reunión genere convivencia y donde el destino tenga un papel activo en la experiencia.
Kimpton Grand Roatán entra en esa conversación desde una posición muy clara: combinar la infraestructura necesaria para el negocio con aquello que Roatán sabe hacer mejor, convertir el tiempo libre en una experiencia memorable.
En West Bay, el concepto de business meets pleasure deja de ser una frase de mercadotecnia y se convierte en una posibilidad concreta para el organizador.
Porque en Roatán, hacer negocios también puede significar abrir espacio para disfrutar, conectar y descubrir.
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