Tres de cada diez viajeros de negocios valoran más las recompensas de los hoteles que la seguridad, según un estudio de Carlson Wagonlit Travel.
Esto es que prefieren sacrificar la seguridad por la lealtad al hotel y las recompensas e incentivos ofertados.
De acuerdo con el estudio, los viajeros en América son más propensos a hacerlo (39%), seguidos por los europeos (34%) y los viajeros de Asia Pacífico (28 %).
El documento también revela que los viajeros de América, en especial México y Chile (62%), tienen una mayor preocupación por la seguridad personal cuando viajan por negocios.
“Los viajeros están muy concentrados en los puntos de lealtad de su hotel: harán todo lo posible para obtener esos beneficios“, dijo David Falter, presidente de RoomIt by CWT.
“Una forma de afrontar este reto es permitiendo que obtengan puntos por reservar dentro de los parámetros recogidos en la política de viajes”, añadió.
Preocupaciones
Por otro lado, uno de cada tres viajeros de negocios (30%), de Asia Pacífico, en contraste con 27% de los viajeros de América y 23% de los europeos, expresó su preocupación por la seguridad en los hoteles.
La mitad de estos viajeros encuestados dijeron que la mayor preocupación en materia de seguridad es que un intruso entre a la habitación de su hotel.
El 51% de los viajeros mexicanos expresaron que les preocupaba que el personal del hotel entregara involuntariamente la clave de su habitación o información a un extraño.
Y tan solo 21% de los encuestados en México identificó los ataques terroristas como causas de preocupación y 28% de los viajeros mexicanos expresó temor ante un incendio.
Precauciones
La gran mayoría de los viajeros (75%) dijo que una de las medidas que toma para mantenerse a salvo es mantener la puerta de su habitación cerrada en todo momento.
En este sentido, en América, México repuntó con 80% de preferencia por mantener la puerta cerrada todo el tiempo, por seguridad.
Asimismo, más de un tercio de los viajeros encuestados (37%) dijo sacar la llave de la habitación del folder del hotel para que la gente no pueda vincular la llave a la habitación.
De acuerdo con el estudio mencionado, los viajeros, en América, (42%) tienden más a hacer esto que los de otras regiones.
Otra táctica es colocar el letrero de “no molestar” en la puerta cuando salen de la habitación. Dicho hábito, que manifiesta el estudio, es adoptado por 30% de los viajeros a nivel mundial.
Los viajeros también creen que el piso donde permanecen puede afectar su seguridad y protección.
Casi la cuarta parte de los encuestados (23%) dijo que opta por un piso más alto cuando es posible.
El 15% elige un piso más bajo. Alrededor de dos de cada diez viajeros (21%) dijeron evitar quedarse en la planta baja.
