Por quinto año consecutivo, Delta Air Lines fue nombrada una de las Compañías Más Admiradas de Fortune magazine.
La lista representa el ranking de las compañías más respetadas y con mejor reputación del mundo, según las calificaciones de sus homólogos corporativos.
El CEO de esta empresa, Ed Bastian, expresó que el galardón es un reconocimiento a la dedicación de las 80,000 personas que forman parte de la fuerza laboral de la aerolínea.
Todos los años, Fortune encuesta a los ejecutivos y directores en todas las industrias para que califiquen a las compañías que más admiran en nueve áreas.
Éstas incluyen innovación, gestión de personas y solidez financiera, así como su reputación en general.
La información se compila y se arma un ranking de las 50 Compañías Más Admiradas. Este año Delta obtuvo el lugar 31.
Las aerolíneas
Los rankings de las aerolíneas se basan en los resultados de una encuesta global a los ejecutivos de la industria.
A estos directores de junta y analistas es a quiénes se les pide que califiquen a las compañías en su industria conforme a los criterios de innovación, valor de inversión y competitividad global, entre otros.
“El arduo trabajo de todos ustedes ha llevado a que Delta alcance una reconocida reputación por su servicio al cliente del primer nivel”, se lee en un memorando dirigido a todos los empleados.
El reconocimiento
El galardón de Compañías Más Admiradas es sólo el reconocimiento más reciente que recibió Delta.
Hace muy poco la aerolínea fue nombrada la Aerolínea principal de Estados Unidos por el Wall Street Journal.
Asimismo, se le nombró la más puntual del mundo 2017. Pero, ¿qué hace que Delta una de las compañías más admiradas?
Las compañías son calificadas por los líderes de todas las industrias conforme a los siguientes atributos, así como por su reputación general.
Delta obtuvo el lugar No. 1 en siete de las ocho categorías entre las aerolíneas:
- Innovación
- Gestión de personas
- Uso de los Recurso corporativos
- Calidad de gestión
- Responsabilidad Social
- Solidez financiera
- Valor de inversión a largo plazo
- Calidad de productos y servicios
- Competitividad global
