La industria de reuniones vuelve a encontrarse para hablar de su presente, pero, sobre todo, de lo que viene.
Del 9 al 12 de septiembre, el Querétaro Centro de Congresos será sede del XXXII Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR), uno de los encuentros más relevantes para el sector MICE en México.
Más de 800 líderes, meeting planners y directivos se reunirán en Querétaro para compartir conocimiento, generar negocios y discutir los cambios que están transformando la manera de organizar y vivir los eventos.
Pero esta edición llega con una característica especial: Costa Rica será el primer país invitado de honor, con una participación enfocada en compartir experiencias y mejores prácticas relacionadas con sostenibilidad y naturaleza.
Querétaro: mucho más que una sede
Para Querétaro, recibir al CNIR representa también una oportunidad para mostrar la dimensión que ha alcanzado su industria de reuniones.
De acuerdo con datos presentados por la Secretaría de Turismo estatal, el destino recibe anualmente más de 11 mil eventos entre congresos, convenciones, exposiciones y ferias.
Estos encuentros representan más de un millón de asistentes, una derrama superior a 16 mil millones de pesos y más de 15 mil empleos.
Las cifras hablan de una industria que ya tiene peso propio dentro de la economía turística del estado. Pero la estrategia de Querétaro apunta a algo más.
La visión planteada por la Secretaría de Turismo busca que los beneficios de cada evento no se queden únicamente en hoteles y recintos.
Sino que alcancen a restaurantes, comercios, operadores, transportistas y al conjunto de prestadores que participan en la experiencia del visitante.
En otras palabras, que una reunión deje negocio en el destino y no solamente asistentes.
La inteligencia artificial llega al centro de la conversación
Uno de los temas que marcará esta edición será la inteligencia artificial aplicada a la realización de eventos.
Su incorporación está modificando prácticamente todas las etapas de la industria: desde la planeación y personalización de experiencias hasta la comunicación con asistentes, generación de contenidos, análisis de información y toma de decisiones.
El CNIR pondrá esta transformación sobre la mesa junto con otros temas que resultan determinantes para el futuro del sector: sostenibilidad, profesionalización, nuevas tecnologías y estrategias para impulsar el crecimiento económico de la industria.
La discusión ya no es si la tecnología llegará al segmento MICE. Ya está aquí.
El reto consiste en aprender a utilizarla sin perder aquello que hace diferentes a las reuniones: la capacidad de conectar personas.
Costa Rica, una mirada hacia la sostenibilidad
La participación de Costa Rica como país invitado agrega otra dimensión al encuentro.
El destino centroamericano compartirá su experiencia en turismo sostenible y naturaleza, dos temas que han adquirido mayor relevancia para los organizadores de eventos y para los destinos que buscan competir en un mercado cada vez más exigente.
La presencia de Costa Rica también abre la puerta para observar cómo otros destinos están enfrentando desafíos comunes y cómo la sostenibilidad puede convertirse en una herramienta de competitividad.
Negocio, conocimiento y networking
El programa del CNIR contempla conferencias magistrales, talleres, paneles simultáneos y mesas de negocio B2B, con la intención de combinar conocimiento y generación de oportunidades.
Para una industria que depende de la colaboración entre destinos, recintos, hoteles, organizadores, proveedores y compradores, el networking deja de ser un complemento. Es parte del negocio.
El encuentro también representa una oportunidad económica para Querétaro. De acuerdo con Alfredo Espinosa Leal, director general del Querétaro Centro de Congresos y presidente de AMEREF, el evento generará una derrama superior a 40 millones de pesos.
El futuro se discute en Querétaro
El segmento MICE atraviesa una etapa de transformación profunda.
La inteligencia artificial está cambiando procesos. La sostenibilidad comienza a influir en las decisiones de compra.
Los asistentes buscan experiencias con mayor significado y los destinos necesitan demostrar que los eventos pueden generar beneficios más amplios para sus comunidades.
Querétaro será, durante el CNIR, el punto de encuentro
En ese contexto, el CNIR llega a Querétaro en un momento particularmente oportuno.
Durante cuatro días, quienes hacen posible la industria de reuniones en México tendrán la oportunidad de detenerse, mirar lo que está cambiando y discutir hacia dónde quieren llevar al sector.
Porque el futuro de las reuniones no solamente se construye en los grandes escenarios.
También se construye alrededor de una mesa, en una conversación, en una idea compartida o en el negocio que comienza cuando dos profesionales deciden trabajar juntos.
Y Querétaro será, durante el CNIR, el punto de encuentro para que esas conversaciones sucedan.
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