Por 16 años, American Airlines ha sido distinguida como la aerolínea más incluyente de Estados Unidos por la Campaña de los Derechos Humanos.
La HRC, por sus siglas en inglés, le ha otorgado a la línea aérea la calificación más alta en el índice de igualdad corporativa.
Esto, por promover un ambiente de trabajo inclusivo que acoge la biodiversidad de sus colaboradores y sus clientes.
“American ha sido la única aerolínea en alcanzar una calificación perfecta cada año en este índice que evalúa los mejores lugares de trabajo”.
Lo anterior lo destacó Paola Torri, Directora de Recursos Humanos para México y Centroamérica de American Airlines.
La ejecutiva resaltó que AA fue pionera en establecer políticas y prácticas respecto a la inclusión de la comunidad LGBTQ.
“Estamos haciendo de nuestra cultura una ventaja competitiva en América”.
“Al final de lo que se trata es de cómo nos aceptamos y celebramos nuestras diferencias”, enfatizó.
Política incluyente
La directora dijo que, dentro de Recursos Humanos, cuentan con un área dedicada a la inclusión y diversidad.
“Tenemos el apoyo de todos nuestros gerentes senior, de directores, lo que nos marca la política”, agregó.
Subrayó que, a través de comunicación corporativa, se posibilita transmitir el mensaje de este espíritu de inclusión.
Explicó que se han formado Grupos de recursos de negocios, entre los cuales, uno de los más activos es el llamado Pride.
Un grupo que colabora de forma constante en impulsar políticas y contrapesos.
Con la finalidad de que sean siempre incluyentes para la comunidad LGBTQ desde el año 2000.
“Se revisa que todos los beneficios sean incluyentes para las parejas, como los seguros”.
Estos lineamientos son propios de una empresa en Estados Unidos y que esta misma política ha permeado a nivel internacional.
No se trata de una medida hecha ex profeso para apoyo a la comunidad LGBTQ, pero sí reconoce su activa participación.
“Como la aerolínea más grande del mundo, lógicamente, el ser incluyentes y adoptar la diversidad es un requisito”.
Transmisión al público
También ha trabajado con los equipos de ventas y mercadotectnia para crear, tanto experiencias, como productos y servicios incluyentes.
Esto para que la política de respeto e inclusión permee hasta los clientes y proveedores en general.
“En nuestra página de Internet hay ocasiones que celebramos lo que es la diversidad”, exclamó.
Reconoció que American Airlines ha proporcionado un apoyo significativo a varias organizaciones LGBTQ.
“Tenemos un lazo muy fuerte con la comunidad del centro de Florida en grupos como Pride en nuestros empleados”.
Informó que ya existe uno de estos grupos en la ciudad de México y otro en Monterrey; así como en Londres y en Perú.
Anunció que el siguiente paso es el perfeccionamiento de estas políticas en American Airlines.
Lo cual se hará a través de entrevistas a altos directivos y encuestas entre los empleados.
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