Vip Delay de Universal Assistance ofrece a los turistas acceder a salas vip de aeropuertos en todo el mundo
Durante el año pasado, el volumen total de vuelos demorados fue de aproximadamente 30 millones y en LATAM dicho número fue de 1,385,209 representando esto el 5%.
Esta eventualidad genera una interrupción momentánea de la tranquilidad de los viajeros. Para mejorar la experiencia de los turistas, Universal Assistance ofrece el servicio Vip Delay.
El cual brinda la posibilidad de que, si el vuelo internacional sufre una demora superior a una hora, la persona recibe un voucher que le otorga el beneficio de acceder a salas vip de los aeropuertos en todo el mundo de forma gratuita.
El beneficio de Vip Delay está disponible sin costo adicional para turistas en toda Latinoamérica que accedan a productos con tope de gastos médicos mayores a USD 80K.
Para poder acceder al producto, primero hay que registrar el vuelo en la app de Universal Assistance hasta 2 horas antes del despegue.
“En Universal Assistance invertimos constantemente en agregar valor a nuestros productos con el objetivo de que nuestros clientes puedan viajar con tranquilidad”.
“Las demoras de vuelos son frecuentes en un aeropuerto. Ofrecemos este beneficio sin costo adicional para que los viajeros disfruten de las comodidades de los salones vip mientras que se resuelve el inconveniente”, comentó Diego Baron, CMO de Universal Assistance.
Acerca de Universal Assistance
Universal Assistance es una organización que nació hace más de 40 años para ofrecer servicios de asistencia integral al viajero y cuenta con centrales de atención en todo el mundo 24/365.
Ha desarrollado durante años una extensa red mundial de servicios de asistencia, que puede activarse cuando más se necesita, en cualquier lugar.
La visión de la compañía es ser el mejor proveedor de asistencia médica en viaje del mundo: mejor en términos de servicios y mejor ante los ojos de sus clientes.
Universal Assistance es parte del Cover More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group.
Actualmente, todo el grupo cubre a más de 30 millones de viajeros por año, recibe más de 2 millones de llamadas y coordina más de 400 mil casos.
La empresa posee oficinas propias en Argentina, Chile, Colombia, México, Brasil y Panamá y representaciones en otros 14 países de Latinoamérica.
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