15 C
Mexico City
jueves, abril 23, 2026
Home Blog Page 275

Fiesta Rewards en la palma de tu mano

Fiesta Rewards, el programa de viajero frecuente de los hoteles Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma y one, anuncia el lanzamiento de su app oficial para dispositivos IOS y Android.

A partir de hoy, todos los huéspedes que utilicen la aplicación tendrán acceso a beneficios durante sus estancias, mientras que los socios Fiesta Rewards podrán visualizar y gestionar la información de su membresía en la palma de sus manos y desde cualquier lugar.

A través de la nueva app de Fiesta Rewards, los usuarios tendrán acceso a servicios que enriquecerán su experiencia de viaje, como:

Room service, check out fácil y rápido, solicitud de amenidades durante la visita (almohadas adicionales, toallas, kit dental, etc.), entre otros, que buscan satisfacer las necesidades y expectativas puntuales de todos los huéspedes y que, sin duda, les genera una experiencia personal memorable.

Por otro lado, los socios Fiesta Rewards, pueden consultar sus recompensas, así como visualizar los detalles de su cuenta y puntos, y tienen acceso a beneficios exclusivos, como tarifa preferencial para socios, opciones especiales para pagar estancias (tarjeta de crédito o débito, puntos Fiesta Rewards®, pago combinado o uso de certificados), y acceso a la tienda en línea de Fiesta Rewards, donde es posible redimir puntos Fiesta Rewards para adquirir, con un solo clic, productos de su catálogo.

Esta nueva experiencia para huéspedes y socios del programa Fiesta Rewards, forma parte de la evolución del programa, que inició en octubre pasado con la renovación de su nueva imagen y experiencia con un concepto enfocado en el cliente (customer centric).

Acerca de Posadas

Posadas es la operadora hotelera mexicana más grande e importante del país, con más de 180 hoteles y más de 27,000 habitaciones en destinos de playa y ciudad ubicados en todo el territorio nacional.

Gracias al posicionamiento de sus marcas Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma y one. Posadas es una empresa mexicana con gran reconocimiento internacional.

Posadas también es propietaria de Fiesta Rewards, el programa de lealtad en hospitalidad más importante de México, así como sus clubes vacacionales a largo plazo: Live Aqua Residence Club, Fiesta Americana Vacation Club, Re_set un plan de descuentos exclusivos para hoteles nacionales e internacionales y Kívac, un plan de prepago de viajes.

Posadas cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) desde 1992. Para más información, visite: www.posadas.com

Acerca de Fiesta Rewards:

Fiesta Rewards es el programa de reconocimiento al viajero frecuente de los hoteles Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma y one, cuyo propósito es distinguir a sus socios en cada punto de contacto, incluyendo fiestarewards.com, línea telefónica Fiesta Rewards, recepción en hoteles o cobranding Santander Fiesta Rewards.

Fiesta Rewards es reconocido como el programa de lealtad más importante de México, destaca frente a otros programas similares gracias a su atención diferenciada durante la estancia, tarifas preferenciales, noches premio, beneficios exclusivos de la tarjeta Santander Fiesta Rewards, membresía LoungeKey y experiencias exclusivas para socios.

Fiesta Rewards cuenta con socios comerciales como Club Premier de Aeromexico, Membership Rewards de American Express, entre otros. 

https://www.youtube.com/watch?v=DsOT8cB1hPk&feature=youtu.be

Para más información, visite: www.fiestarewards.com

Park Royal Hotels & Resorts, lanza programa “Huésped Seguro”

0

Park Royal Hotels & Resorts, se consolida como la primera cadena mexicana con un Programa de Huésped Seguro.

Pablo González Carbonell, presidente de Royal Holiday y Park Royal Hotels & Resorts, estableció una alianza con Cristal International Standards, empresa inglesa líder mundial en higiene, seguridad, calidad y control de riesgos en hotelería internacional.

Con el objetivo de certificar su operación y así garantizar la salud de sus huéspedes y colaboradores una vez que termine la contingencia derivada de la pandemia del Coronavirus.

El programa exclusivo de la cadena, Huesped Seguro (“Safe Guest Program”) está conformado por elevados protocolos internos así como por lineamientos y certificaciones sanitarias de Cristal International Standards, con la incorporación de productos ECOLAB, certificados  internacionalmente para la limpieza de instalaciones hoteleras, a fin de reforzar todas las medidas que eviten riesgos de propagación del Covid-19.

“Desde hace más de 30 años, hemos puesto especial atención en la seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores, sin duda por el entorno actual, mi compromiso es fortalecer las acciones a través de la alianza con Cristal International Standards para asegurarnos que las  estancias de nuestros huéspedes sigan siendo seguras y placenteras”, señaló Pablo González Carbonell.

La alianza entre Park Royal Hotels & Resorts y Cristal International Standards incluye la implementación del POSI-Check, auditoría diseñada para formular y supervisar una respuesta eficaz a las infecciones trasmitidas en hoteles y restaurantes de todo el mundo.

Abarcando áreas fundamentales y garantizando la seguridad de los huéspedes y colaboradores, por medio de auditorías periódicas que tienen el propósito de brindar confianza y tranquilidad en el proceso de planeación de futuras vacaciones.

“Ante cualquier circunstancia, indeclinablemente nos ocuparemos de cuidar a todas las personas que tengan relación con nuestros hoteles. Desde el primer día que suspendimos actividades públicas, hemos estado trabajando para que los huéspedes tengan un feliz y seguro regreso a Park Royal Hotels & Resorts, a vivir experiencias inolvidables”, reiteró Pablo González Carbonell.

El exclusivo Programa Huésped Seguro (“Safe Guest Program”) incluye un intenso proceso de capacitación y entrenamiento para los colaboradores de Park Royal Hotels & Resorts, con el propósito de que conozcan a la perfección el elevado enfoque de los protocolos y procedimientos en seguridad e higiene.

Más información:  http://estanciasegura.parkroyal.mx/

Sobre Park Royal Hotels & Resorts

Con más de 35 años de experiencia, y 10 hoteles en México y 4 en el extranjero, Park Royal Hotels & Resorts es una cadena hotelera de Grupo Royal Holiday que ha resultado ganadora de premios nacionales e internacionales por su calidad en el servicio.

Actualmente es reconocida por tercer año consecutivo como Empresa Socialmente Responsable, líder en la promoción y venta de experiencias vacacionales en las principales playas de México, así como en selectos destinos internacionales.

Más información: parkroyal.mx

Acerca de Cristal International Standars

Cristal International Standards emplea a uno de los mayores grupos de expertos en calidad, higiene, salud y seguridad del mundo con más de dos décadas de experiencia.

Desde su fundación en 1997, Cristal International Standards ha capacitado a un cuarto de millón de manipuladores de alimentos y continúa capacitando a alrededor de 27,000 personas cada año.

Con su legado de 22,000 auditorías anuales en más de 50 países, brinda a los hoteleros una visión completa del desempeño de su marca para tomar mejores decisiones de gestión. 

Más información: https://www.cristalstandards.com/es

Grupo Xcaret recibe el Sello de Viaje Seguro del WTTC

0

Grupo Xcaret, organización 100 por ciento mexicana recibió el Sello de Viaje Seguro (Travel Safety Stamp) que le otorgó el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), al cumplir con los estándares de higiene y sanitización de sus instalaciones, para proteger la salud de los visitantes.

El sello cuenta con el respaldo de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y de más de 200 CEO´s de los principales grupos empresariales del sector alrededor del mundo.

Los protocolos de limpieza emitidos por el WTTC, que Xcaret ha cumplido cabalmente, están basados en las normas de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de los Centros para la Prevención de Enfermedades (CDC).

Gloria Guevara Manzo, Presidenta y CEO del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, explicó que la creación del Sello de Viaje Seguro, tiene el objetivo de impulsar la reactivación responsable de la actividad turística, afectada por la pandemia del Covid-19.

“Para el WTTC es de gran relevancia la entrega del sello al Grupo Xcaret, por la importancia que reviste como polo turístico para la región de Quintana Roo. El restablecimiento de los viajes y el turismo seguro es prioritario en este momento, debido a su aportación como motor de la economía”, refirió.

Por su parte, el Arquitecto Miguel Quintana Pali, Presidente y Director General de Grupo Xcaret, destacó que “para la empresa, los visitantes y nuestros colaboradores son lo más importante, por ello, ante la reapertura del Parque Xcaret y del Hotel Xcaret México, el próximo 15 de junio, hemos implementado el modelo se seguridad e higiene `Xeguridad 360º´, con un robusto plan de protocolos acordes al WTTC, con los que busca ser referente en la industria”.

“Apreciamos ser el primer grupo recreativo a nivel internacional en recibir el sello del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, en términos de protección de la salud”.

“Para nosotros es una distinción y un enorme compromiso para salvaguardar la salud de nuestros visitantes, mientras disfrutan de la belleza natural, la aventura, la gastronomía y la enorme riqueza de la cultura Maya”, indicó.

Grupo Xcaret es una organización especializada en crear experiencias turísticas únicas y sostenibles, inspiradas en su amor por México y la naturaleza.

Son los creadores de los parques más visitados en Latinoamérica, incluyendo Xcaret, premiado como el mejor parque del mundo en 2018. El resto de los parques de la cadena, tiene previsto reanudar operaciones el 1 de julio.

Cabe recordar que los primeros destinos en recibir el Sello de Viaje Seguro del WTTC, fueron Arabia Saudita, Barcelona, Cancún y el Caribe mexicano, Portugal y Sevilla, además de Turquía, Jamaica y Ontario, entre otros. Todos son destinos de clase mundial que han respaldado el sello al implementar los protocolos de viaje seguro avalados por la industria global.

El WTTC hace su mayor esfuerzo para impulsar la reactivación responsable del turismo, debido a que la pandemia de Covid-19 representó enormes pérdidas y la cancelación de 100 millones de fuentes de trabajo en el sector a nivel global.

Durante nueve años consecutivos, el turismo superó el crecimiento de la economía mundial, y tan solo en 2019 contribuyó con 10.3% del PIB global y fue responsable de generar uno de cada cuatro de los nuevos empleos en el planeta.

Sobre el Consejo Mundial de Viajes y Turismo:

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) es el organismo mundial que representa al sector privado de la industria de viajes y turismo.

Se conforma por 200 CEO’s, presidentes y líderes de las compañías más importantes del mundo, los destinos y las organizaciones del sector, quienes aportan conocimientos especializados para guiar las políticas gubernamentales, la toma de decisiones y crear conciencia sobre la importancia del sector.

Más información: www.wttc.org

Hard Rock Hotels anuncia fechas de reapertura

Hard Rock Hotels an All-Inclusive Experience anuncia las fechas de reapertura de sus propiedades en México y República Dominicana para darles la bienvenida de regreso a estos paraísos turísticos.

Hard Rock Hotels an All-Inclusive Experience forma parte de RCD Hotels, compañía de fuertes raíces nacionales desde su concepción, pionera en el concepto de Todo-Incluido con Hard Rock Hotels an All-Inclusive Experience, con propiedades en Cancún, Riviera Maya, Vallarta y su más reciente apertura en Los Cabos.

Conoce a continuación las fechas de reapertura por propiedad:

Cubriendo todo los aspectos de la experiencia hotelera, la compañía ha implementado protocolos de salud e higiene para garantizar una total tranquilidad durante la estancia.

Con base en el programa global “Safe+Sound” impulsado por ECOLAB, se ha desarrollado un plan de limpieza, saneamiento completo y mejorado que consiste en medidas de precaución añadidas en todos los aspectos de la experiencia del huésped y miembros del equipo, incluyendo directrices y protocolos detallados seguidos por todas las propiedades alrededor del mundo.

Acerca de RCD Hotels

RCD Hotels es la compañía encargada del mercadeo y comercialización para propiedades de lujo en Florida, incluyendo Eden Roc Miami Beach Resort y Nobu Hotel Miami Beach, así como en todo en México y el Caribe, incluyendo Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana (el primer Hard Rock Hotel todo incluido del mundo) en República Dominicana.

Y siete propiedades en México: Hard Rock Hotel Cancun, Hard Rock Hotel Vallarta, Hard Rock Hotel Riviera Maya y Hard Rock Hotel Los Cabos, Nobu los Cabos y UNICO 20º 87º Hotel Riviera Maya el primer concepto de lujo todo incluido y la más reciente apertura de Residence INN by Marriott® Mérida.

https://youtu.be/JPq8EJVQ-NI

Para mayor información visite www.rcdhotels.com

Acerca de Hard Rock Internacional

Con sedes en 74 países, incluyendo 188 Hard Rock Cafes, 240 Rock Shops®, 29 hoteles y 11 casinos, Hard Rock International (HRI) es una de las compañías más reconocidas a nivel mundial.

Comenzando con una guitarra de Eric Clapton, el Hard Rock posee la colección de recuerdos musicales más valiosa del mundo, que se exhibe en sus ubicaciones alrededor del mundo.

El Hard Rock también es conocido por sus artículos demoda coleccionables y relacionados con la música, disponibles en las tiendas de rock detodo el mundo y en línea en https://shop.hardrock.com.

HRI es propietaria de la marca global de todas las marcas de Hard Rock, incluyendo las salas de espectáculos de HardRock Live.

La compañía posee, opera y franquicia cafés conocidos por sus galardonadas Legendary® Steak Burgers en ciudades emblemáticas como Londres, Nueva York, San Francisco, Sydney y Dubai. HRI también posee, otorga licencias y/o administra propiedades de hoteles y casinos en todo el mundo.

Los destinos incluyen los dos hoteles y casinos más exitosos de la compañía en Tampa y Hollywood, FL, ambos  operados  por la entidad  matriz de HRI, The Seminole Tribe of Florida.

Otra emocionante ubicación deHotel & Casino es  Atlantic  City. 

Los  hoteles Hard Rock están ubicados en vibrantes ciudades y destinos turísticos como Bali, Cancún, Daytona Beach, Desaru Coast, Ibiza, Londres, Los Cabos, Orlando y Shenzhen. Lass próximos ubicaciones de Hard Rock Cafe incluyen Katmandú, Nepal,   Gran   Canaria,   España,   New   Castle,   Reino   Unido,   Asunción,   Paraguay   y   Chandigarh,   India.  

Los nuevos Hard Rock Hotel, Casino o Hotel & Casinoprojects incluyen Ámsterdam, Berlín, Budapest, Dublín, Madrid, Maldivas, Nueva York, Ottawa, Sacramento, Dalian y Haikou en China.

Para más información visite www.hardrock.com.

Creatividad gana en los “GLOBAL EVENT AWARDS”

0

La agencia líder en organización de eventos corporativos a nivel nacional e internacional: Creatividad, fue distinguida en la edición 2020 de los “Global Event Awards” organizado por EVENTEX.

El éxito de la Convención “Partner Summit México FY20” para su cliente Microsoft, los hizo acreedores del Premio Plata en la categoría “Tech Events”.

Los Premios “Global Event Awards” EVENTEX son el galardón más apreciado en el mundo de los eventos y el marketing experiencial, y representan un verdadero símbolo de excelencia.

Fueron fundados en 2009 para celebrar la creatividad, la innovación y la efectividad en la Industria de Reuniones.

“Este reconocimiento lo recibimos en un momento muy especial, justo cuando llevamos más de dos meses en confinamiento, por lo que nos motiva y alienta a seguir innovando y creando nuevos proyectos para salir adelante”, mencionó Juan Carlos Lozano, Director General de Creatividad.

“Los Premios EVENTEX recibieron màs de 2,000 postulaciones, de 85 países y más de 950 compañías, por lo que ganar al ganar este reconocimiento, nos posiciona nivel internacional como una agencia líder, creativa y con altos estándares de ejecución. Estamos orgullosos de poner en alto el nombre de México”, comentó Michel Wohlmuth, Director Ejecutivo.

Creatividad, con más de 29 años de experiencia en la organización de eventos corporativos para diversas marcas tanto nacionales como internacionales, ha sido reconocida y premiada en diversas ocasiones por la excelente calidad en el servicio que ofrece, garantizando que los asistentes a cada evento sean parte de una experiencia memorable.

Además, es especialista en la generación de negocios a través del relacionamiento, lo que permite a los invitados crear y fortalecer relaciones con los asistentes.

“El éxito es el resultado del trabajo en equipo. Esto no hubiera sido posible sin el apoyo, compromiso y trabajo de todo el equipo de Creatividad”.

“Gracias al trabajo colaborativo, hemos logrado crecer y ganarnos la confianza de todos nuestros clientes”.

“Seguiremos esforzándonos día a día para salir delante de estos momentos tan difíciles que todos estamos viviendo, y muy en especial nuestra Industria de Reuniones”, concluyó Juan Carlos Lozano.

Acerca de Creatividad

Creatividad, empresa líder en organización de eventos corporativos a nivel nacional e internacional (Estados Unidos, Canadá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, Panamá, por mencionar algunos).

Desarrolla reuniones como: Eventos Virtuales, Convenciones, Viajes de Incentivo, Lanzamientos, Ccongresos, Foros y Eventos de relacionamiento para clientes como, Dell Technologies, Microsoft, Santander, Alestra, Principal, AMITI, entre otros.

Más información visite: www.creatividad.com/

No se permite Copy Paste