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CWT Solutions Group apuesta por la externalización

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CWT Solutions Group, la plataforma de gestión de viajes B2B4E, está ampliando su oferta de externalización de servicios de viajes tras la buena acogida de la misma entre sus primeros 26 clientes pertenecientes a distintos sectores.

Christophe Renard, vicepresidente de CWT Solutions Group.

“En un contexto como el actual en el que los cambios se producen de forma vertiginosa, gestionar los viajes no siempre es fácil, de ahí que la externalización esté ganando adeptos”, señaló Christophe Renard, vicepresidente de CWT Solutions Group.

“De hecho, según una encuesta online que llevamos a cabo el pasado mes de junio entre nuestros principales clientes globales, el 30 % está pensando en externalizar más áreas de su programa de viajes”, añadió.

CWT Solutions Group pone a disposición de sus clientes expertos en gestión de viajes, configuración y adopción de herramientas de autorreserva online, gestión del cambio y comunicación, implementación de herramientas de autorreserva online, implementación de empresas de gestión de viajes, apoyo operativo a gestores de viajes y externalización estratégica.

Los servicios de externalización también pueden ser contratados por empresas que trabajen con otras empresas de gestión de viajes.

“Liberamos recursos para que nuestros clientes puedan centrarse en su negocio, mejoren su eficiencia y puedan gestionar proyectos complejos. También contribuimos al desarrollo de sus equipos”.

Además, les permitimos contar con una estrategia de personal flexible ya que nos ocupamos de la contratación, el desarrollo continuo y el plan de carrera de los empleados”, apuntó Renard.

Los servicios de externalización de CWT Solutions Group permiten a los clientes beneficiarse de recursos a tiempo parcial o completo integrados en su organización con acceso a todo el conocimiento y la experiencia de viajes de CWT Solutions Group, así como a sus herramientas de datos y a su experiencia en gobernanza.

La oferta es totalmente personalizable para que los clientes puedan llenar las lagunas existentes en su organización y reaccionar con flexibilidad ante los cambios.

Desde la introducción de esta oferta el año pasado, CWT Solution Group ha venido renovando a todos y cada uno de sus clientes.

Acerca de CWT Solutions Group  

CWT Solutions Group, la división de consultoría de CWT, ayuda a sus clientes a conseguir eficiencias en la compra de viajes gracias a la innovación en materia de contratación de proveedores, inteligencia de datos, gestión de viajes y movilidad.

Acerca de CWT

CWT es una plataforma de gestión de viajes interempresarial para empleados (B2B4E, business to business for employees).

Las empresas y gobiernos confían en nosotros para mantener a su gente en contacto en todo lugar y momento y a través de todos los canales en seis continentes.

Proporcionamos a sus empleados herramientas innovadoras y una experiencia de viaje eficiente y segura.

Cada día nos ocupamos de un número de viajeros capaz de llenar más de 100 000 habitaciones de hotel y nuestra división de reuniones y eventos gestiona más de 100 eventos cada 24 horas.

Más información visite www.cwtsolutionsgroup.com

Ciudad Juárez recibe la 2da. edición del Border Tech

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Con el objetivo de mostrar a Ciudad Juárez como la punta de lanza en tecnologías 4.0, así como un importante semillero de emprendedores, se realizará el Border Tech, del 19 al 20 de septiembre en el Centro de Convenciones Las Anitas.

Presentación del Border Tech 2019, evento binacional de tecnología e innovación más importante del norte de México y sur de Estados Unidos.

Durante la presentación, la titular de la Secretaría de Innovación y Desarrollo Económico (SIDE), Alejandra De la Vega Arizpe, señaló la importancia de la unión de esfuerzos por parte de todos los actores que participan en el evento.

“Es el trabajo en conjunto lo que hace posible que estos eventos tengan éxito; aunque es un proyecto impulsado por la Secretaría de Innovación y Desarrollo Económico, la verdad es que el evento muestra las capacidades de la ciudad, nosotros solo somos un facilitador”, aseguró De la Vega Arizpe.

Fue la titular de la SIDE quien confirmó que la ciudad tiene un potencial en tecnología e innovación que es importante exportar para cambiar el rostro de la ciudad.

Border Tech  tiene como objetivos:

  • Generar encuentros de negocios entre empresas, así como ser el exhibidor del talento que se tiene a nivel regional.
  • Vincular empresas grandes, pymes, startups y emprendedores.
  • Fortalecer la relación con los Estados invitados, con el fin de mejorar la colaboración comercial e intercambio de experiencias.
  • Ser la plataforma de talentos y empresas que a través de la tecnología están cambiando el mundo de forma positiva. 
  • Acercar a los jóvenes, emprendedores y público, cambiando y manteniendo una excelente imagen en Ciudad Juárez de manufactura a industria inteligente.
El evento contará con varias áreas interactivas, como la de logística 4.0.

“Este año buscamos expandir el evento a nivel nacional con dos estados invitados: Jalisco y Coahuila. De momento ya tenemos empresas de San Luis Potosí, de Querétaro registradas, así como la Asociación Nacional de Robótica”, resaltó el coordinador del evento, Luis Felipe Quintana.

Dicho evento contará con la participación de más de 10 mil asistentes.

Border Tech tendrá las siguientes áreas para los asistentes:

  • Programa de conferencias Internacionales
  • Áreas interactivas
  • Capacitaciones para empresarios y emprendedores
  • Participación estudiantil en todos los niveles.
  • Eventos de Networking
  • Entrega de reconocimientos a las empresas y talentos participantes
  • Circuito de drones
  • Área Kids
  • Área Gaming
  • Difusión en redes sociales y transmisión en vivo de conferencias y actividades dentro del evento con impacto nacional e internacional

Acerca de Ciudad Juárez

Ciudad Juárez es conocida por ser una de las ciudades de negocios más grande de México.

Debido al gran crecimiento económico que aporta al país, a través de la industria maquiladora y exportador de aparatos electrodomésticos, autopartes e importante jugador del gremio aeroespacial y de turismo médico.

Esta ciudad fronteriza, que forma parte del binomio internacional más importante del mundo.

Sigue impulsando de manera efectiva su estrategia de captación y atracción de eventos a través de su Buró de Convenciones y Visitantes, teniendo un registro actual de 330 eventos entre convenciones, viajes corporativos y congresos.

Asistirán empresas de talla internacional, como Microsoft, Bosch, Aptiv, BRP, entre otras empresas medianas y alrededor de 60 startups.

Para más detalles sobre el evento visite: http://www.bordertech.mx

Puerto Vallarta dentro del top 25 de Destinos de Reuniones

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Puerto Vallarta sigue generando buenas noticias, ahora en el segmento (MICE por sus siglas en inglés) logró escalar dos posiciones dentro del top 25 de Destinos de Reuniones en Latinoamérica y el Caribe por Cvent.

En el conteo de este año Puerto Vallarta se ha logrado colocar en el lugar 18 de esta importante lista generada como resultado de la actividad de reserva de reuniones y eventos a través de Cvent.

Que durante el 2018 representó 16 mil millones de dólares y más de 42 millones de cuartos noches para el destino.

Sin duda este reconocimiento refleja los esfuerzos del Fideicomiso de Turismo y la oferta MICE del destino para atraer eventos corporativos y generar impacto en la economía local.

Hoy en día, Puerto Vallarta se coloca como una de las mejores opciones para los planificadores de eventos de todo el mundo.

Debido, en gran parte, a su infraestructura hotelera y los excelentes servicios que ofrece en cualquier época del año.

Acerca de CVENT

Con más de 260,000 hoteles, resorts y lugares para eventos especiales, la Red de Proveedores de Cvent (CSN) es una de las bases de datos más grandes y precisas del mundo con información detallada sobre los lugares.

Cvent obtuvo más de $16 mil millones en reuniones y eventos a través de su mercado y más de 42 millones de noches de habitación en 2018.

El CSN contiene listados de hoteles y otros lugares en más de 175 países que se pueden buscar y filtrar en base a aproximadamente 200 reuniones y eventos atributos.

La Red es parte de Cvent Hospitality Cloud, que se asocia con hoteles y lugares para ayudarlos a impulsar negocios de viajes grupales y corporativos.

Cvent es un proveedor líder de tecnología de gestión de reuniones, eventos y hospitalidad con más de 4,000 empleados, 27,000 clientes y 300,000 usuarios en todo el mundo.

Cvent Hospitality Cloud se asocia con hoteles y lugares para ayudarlos a impulsar MICE y los negocios de viajes corporativos.

Los hoteles utilizan las herramientas de marketing digital y las soluciones de software de Cvent Hospitality Cloud para ganar negocios a través de las plataformas de abastecimiento de Cvent y atender a sus clientes de manera directa, eficiente y rentable, ayudándoles a crecer y ser dueños de su negocio.

Las soluciones de Cvent optimizan toda la cadena de valor de gestión de eventos y han permitido a clientes de todo el mundo gestionar cientos de miles de reuniones y eventos.

Perú entre los cinco destinos turísticos más competitivos de Latam

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Perú logró colocarse entre los cinco destinos turísticos más competitivos de Latinoamérica, informó la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ).

Perú logró una sobresaliente mejora en infraestructura de servicios turísticos y competitividad de precios en el sector.

Asimismo, en los últimos cuatro años, Perú escaló nueve posiciones en el ranking global (del 58 al 49), gracias al crecimiento obtenido en pilares del sector viajes y turismo.

Como infraestructura de servicios turísticos (avance de 14 puestos en los últimos dos años) y políticas adecuadas en competitividad de precios (puntaje de 5.3, siendo 7 la máxima calificación).

“De un total de 20 países latinoamericanos, Perú ha logrado convertirse en uno de los cinco mejores en competitividad turística, además de mejorar notoriamente a nivel mundial en los últimos años”.

“Estos resultados corroboran que nuestro país continúa siendo un destino turístico de gran interés internacional, y que día a día trabaja para brindarle al turista extranjero la mejor experiencia de viaje”, remarcó el presidente ejecutivo de PROMPERÚ, Luis Torres Paz.

Es importante precisar que, para medir el nivel de la infraestructura de servicios turísticos en un país, el Foro Económico Mundial tomó en cuenta en su estudio indicadores que abarcan desde el número de habitaciones de hotel hasta el eficiente acceso a servicios como el alquiler de automóviles y sistema de cajeros automáticos.

Luis Torres Paz, presidente ejecutivo de PROMPERÚ.

En relación a la competitividad de precios, Perú logró ser reconocido como el de mayor mejora en América porque adaptó su oferta turística para ofrecer costos menores, lo que aumentó el interés de muchos viajeros. 

El pilar analizado se caracteriza por tomar en cuenta los impuestos de los pasajes aéreos y los cargos aeroportuarios, el costo relativo de un alojamiento de hotel, el costo de vida en el país, entre otros conceptos.

Durante todo este año, PROMPERÚ seguirá contribuyendo a mejorar la imagen del país a nivel nacional e internacional.

Informando a peruanos y extranjeros sobre lo mejor de su oferta exportable y la condición de destino turístico, cultura y natural que posee el territorio.

Perú se posicionó por encima de países como Argentina, Chile, Colombia y Ecuador.

Más información visite: www.promperu.gob.

Clúster de Nuevo León “trainer” oficial de #EventCanvas

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El Clúster de Turismo de Nuevo León, en el marco de IMEX América 2019 que se celebró en Las Vegas, Nevada, firmó el “Training Partnership Agreement” con Event Design Collective.

La firma del acuerdo se llevó a cabo en el marco de IMEX América 2019, celebrado en Las Vegas, Nevada.

Este acuerdo convierte al Clúster de Turismo de Nuevo León en los formadores oficiales de la metodología de “desing thinking” para eventos #EventCanvas en México.

Esta iniciativa se gestó desde el Comité de Profesionalización del Capital Humano del Clúster de Turismo.

Cuyas acciones responden al compromiso del Clúster para impulsar la competitividad e innovación de la Industria Turística y posicionarse como destino de referente global.

Gracias al apoyo de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Monterrey, de la Corporación para el Desarrollo Turístico de Nuevo León y de todos los Asociados de Clúster de Turismo fue posible concretar este acuerdo.

Entre los asistentes se encontraban:

Roel Frissen y Ruud Janssen, fundadores de Event Design Collective; Mauricio Magdaleno, Director del Clúster de Turismo de Nuevo León.

Alejandra Patiño, Gerente de Proyectos del Clúster de Turismo; Alexandra Martínez, Directora de Meetings Factory y Líder del Comité Visitantes de Monterrey.

Como testigo de honor; Elda Laura, Directora de DMC Monterrey y Maricela Gómez, Directora de Removi Eventos.

El Clúster de Turismo de Nuevo León es ahora el formador oficial de la metodología de “desing thinking” para eventos, #EventCanvas, en México.

#EventCanvas

La metodología del #EventCanvas está centrada en estimular la creación de un lenguaje visual común que pueda ser usado por el dueño del evento y su equipo de planeación para identificar puntos clave y poder innovar en el diseño de un evento exitoso.

Alrededor de 8,153 event planners han adoptado el uso de esta herramienta desde su lanzamiento en 2014.

El Event Design Certificate tiene cuatro niveles de maestría en esta metodología de diseño de eventos.

El nivel 1 consiste en desarrollar las habilidades básicas y crear conciencia del #EventCanvas:

  • Las habilidades básicas incluyen la capacidad de interpretar y crear un “Event Canvas Boundary Box” y discutir las necesidades de los stakeholders.
  • Conciencientizarse sobre los “stakeholders”, análisis y mapeo de comportamiento (Empathy Maps) y aplicación básica de #EventCanvas, para articular cómo el evento puede cambiar el comportamiento de los involucrados.

Asociados de Clúster de Turismo están en proceso de ser Diseñadores de Eventos Certificados con #EventCanvas, sumándose a los otros 129 diseñadores de eventos certificados que hay alrededor del mundo, siendo la primera generación de América Latina.

Asociados de Clúster de Turismo están en proceso de ser Diseñadores de Eventos Certificados con #EventCanvas.

Más información visite: www.clusterturismonl.com

Los Cabos abre oficina de promoción en Los Ángeles

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Los Cabos, BCS, anunció la apertura de su primera oficina de representación internacional con sede en Los Ángeles, California, la cual trabajará en estrecha colaboración con socios comerciales, aerolíneas y tour operadores para aumentar aún más la visibilidad del destino sudcaliforniano entre los viajeros estadounidenses.

Susie Albin-Najera gerente de la nueva oficina de Los Cabos en Los Ángeles.

Susie Albin-Najera

Para liderar los esfuerzos comerciales y promocionales, así como para administrar la nueva oficina de Los Ángeles, se ha designado a Susie Albin-Najera, quien se desempeña como gerente.

Lo que mejorará aún más la competitividad, presencia y alianzas comerciales en todo el estado de California.

Albin-Najera cuenta con más de 15 años de experiencia en marketing de destinos y relaciones públicas enfocadas en viajes y el turismo.

Recientemente fungió como gerente de marketing de destinos para México, Centroamérica y Sudamérica para Pleasant Holidays y Journese, uno de los operadores turísticos más grandes de Estados Unidos, donde desarrolló y ejecutó planes de marketing con más de 400 hoteles y resorts, fideicomisos de turismo y proveedores de viajes.

También está certificada como experta en viajes en México y ha escrito sobre México por más de 10 años.

“Los Cabos es un destino turístico de primer nivel y me siento honrada con la oportunidad de unirme al dinámico equipo de Los Cabos para promover aún más el destino en Los Ángeles y mercados regionales en California”, señaló Susie Albin-Najera.

Baja California Sur es uno de los destinos turísticos con mayor crecimiento en el país”

El 40 % de los viajeros provienen de Los Ángeles, California, por lo que la nueva oficina permitirá fortalecer las relaciones comerciales y turísticas de Los Cabos

“Este éxito ha sido gracias al trabajo coordinado que mantenemos con empresarios y prestadores del ramo, de quienes reconozco su compromiso e interés se sumar esfuerzos para consolidar a nuestro estado como una potencia a nivel mundial”, afirmó el secretario de Turismo, Economía y Sustentabilidad (SETUES), Luis Humberto Araiza López.

Luis Araiza puntualizó que Los Ángeles es un punto estratégico para lograr este objetivo, ya que California representa el 40 por ciento del total de viajeros que visitan Los Cabos y el 50 por ciento de todos los vuelos internacionales entrantes.

Asimismo, destacó que este puerto sudcaliforniano será el único destino turístico de México que establece una oficina de promoción turística fondeada por el sector privado

Misma que se verá robustecida por las intensas labores de promoción que realiza el Gobierno del Estado en conjunto con los Fideicomisos de promoción turística.

En ese sentido, señaló que BCS es la única entidad federativa que invierte el 100 por ciento del impuesto al hospedaje recaudado en promoción turística, siendo un ejemplo a nivel nacional en materia de transparencia dando certidumbre a los actores de esta industria, lo que favorece una mayor vinculación.

“Estamos convencidos que el trabajo en equipo es la fórmula perfecta para mantener el éxito turístico que hemos alcanzado hasta ahora, por lo que desde el Gobierno del Estado, ratificamos nuestra voluntad de desarrollar acciones conjuntas que eleven la competitividad de Baja California Sur en todos los mercados y en todos los segmentos turísticos”, expresó el titular de la SETUES.

Por último, Araiza López informó que para liderar los esfuerzos comerciales y promocionales, la nueva oficina de Los Ángeles contribuirá a mejorar las alianzas comerciales en todo el estado de California.


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