Competir por eventos internacionales de mayor tamaño será uno de los principales objetivos de la Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV) de Monterrey para los próximos años, aseguró su director, David Manllo Valdez, en el marco del Tianguis Turístico.
David Manllo Valdés OCV Monterrey
Dijo que la devaluación del peso frente al dólar los hace más atractivos para el mercado de Estados Unidos, país con el que se tiene una alta conectividad aérea, lo que ayuda a la atracción de eventos.
Y resaltó, igualmente, la sinergia de trabajo que se está llevando a cabo con algunos otros destinos latinoamericanos como Colombia, Uruguay, Panamá y Argentina con quienes hay un acuerdo de intercambio de información acerca de eventos itinerantes.
“Hemos tendido lazos de hermandad, así les llamamos, con algunos destinos latinoamericanos a través de los cuáles nos compartimos información de los eventos itinerantes. Una vez que un evento de este tipo se realiza en Monterrey y luego busca sede en otro país. Nosotros canalizamos la información necesaria a nuestros destinos hermanos para que puedan competir y, a la vez, ellos nos dan información de otros eventos para que compitamos por captarlos”.
Destacó que se ha creado una cadena de trabajo conjunta con los proveedores de la industria de reuniones, principalmente recintos, hoteles y empresas de transporte, para ir en conjunto a postularse como sede.
Confirmó que la capital regia albergará este año la Feria Nacional de Pueblos Mágicos, evento que no sólo dará proyección nacional e internacional al destino, sino que será el antecedente para ir a competir por la sede del Tianguis Turístico de 2020.
Durante la 42 edición del Tianguis Turístico Erika Moore Chalita presentó la plataforma de Travelport que de manera fácil y amigable permite a las agencias de viaje entre otros proveedores mostrar los contenidos y experiencias del mundo del turismo. En esta nueva etapa Travelport ha hecho una alianza con Clickbook, Newlink y Mother para ofrecer una propuesta de marketing digital customizado para destinos.
Ericka Moore presenta Travelport
Erika Moore, directora regional de América Latina y el Caribe de Travelport declaró que la plataforma busca que “en un solo punto de contacto armonicen dos vertientes, no solamente el consumidor final va a encontrar todo lo que busca sino que todos los proveedores locales pueden subir su contenido y enriquecer la oferta que tiene ese destino“, en dicha plataforma es posible integrar contenido aéreo, navieras, trenes, renta de autos, “adicionalmente merchandising suite,todo poder verlo en un solo punto de venta, siempre a través de las plataformas móviles” enfatiza. La plataforma difiere de otras por su característica transaccional, ya que en ella se pueden comprar todos los servicios tales como hotel, avión, experiencias, tours.
Su funcionamiento es sencillo y una de sus virtudes es la retroalimentación “es una herramienta de estrategia de marketing especializada, para lo que se requiere el análisis de información, a través de un CNR; a su vez el destino federal o estatal tiene la capacidad de generar reportes que den el retorno de inversión de cada peso o dolar invertido a fin de promocionar su destino con la finalidad de saber, quien esta comprando, de donde esta comprando, cual es el promedio de edad, cuanto están gastando, cuales son los productos locales que más consumen”, surge por la necesidad y auge de plataformas abiertas diseñadas para las nuevas generaciones de consumidores que prefieren productos personalizados
Frente a un crecimiento de viajeros en el mundo, lo que da lugar a que los destinos busquen comercializar los destinos a nivel mundial y local, “que los puedan comercializar de la manera en la que el usuario final, quiera comprar, y esto es pensando en experiencias, pensando en redes sociales, pensando en sus preferencias personalizadas; nos gusta aquella oferta que me llega pensando en mi patrón de consumo, en mi estado civil, donde me gusta viajar, que tan frecuentemente viajo y una plataforma que me pueda dar eso es la que realmente me motiva”. Estos debido a que en la actualidad la rapidez de las redes sociales y el dinamismo del consumidor buscan nuevas maneras en que se distribuya el contenido, lo que a su vez generan experiencias de viaje diferentes.
Al ser Travelport una plataforma abierta hace uso de machine learning, chatbox, CNR call to action, call center, la capacidad de generar reportes a fin de “crear estrategias digitales de marketing muchísimo más enfocadas y saber que segmento es el que estás atrayendo. que es lo que jala el ingreso de aquel turista que viene a verte”. Además, enfatizó “Todo lo que permita integrar la experiencia del usuario y todo lo que permitirá perfeccionar la manera en que distribuimos contenidos es lo que dictará la manera en la que el turismo se comercializa el día de mañana”, apoyada en el machine learning o aprendizaje acelerado permite un desarrollo simultáneo más ágil que el desarrollo secuencial que generalmente se utiliza para desarrollar plataformas virtuales.
Una de las ventajas que ofrece es que los gobiernos podrá voltear con los proveedores locales y evaluar la oferta que cada uno ofrece a fin de mejorar la sinergia entre las diversas partes, el sector comercial, el gobierno y el consumidor final o usuario, finalmente Erika Moore señala que “una estrategia de marketing digital ,tiene que ir acompañada de una inversión de promoción por parte del gobierno federal o estatal, tienen que ser ellos los que inviertan en eso por que son los que van a jalar el interés hacia el destino, el invitar a los proveedores locales realmente es para enriquecer la propuesta de lo que estás ofreciendo como estado”
Leopoldo Soto Montes es el Presidente de la nueva Mesa Directiva de la Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV) de León que se presentó en una planilla única y se votó por unanimidad, quedando integrada, además, por Alejandro Arena Barroso como vicepresidente, Eric Bourdales como Secretario.
OCV León
El secretario de Turismo de Guanajuato, Fernando Olivera Rocha, asistió a la Asamblea General Ordinaria Electiva 2017 de la OCV León, en su calidad de Vocal de este organismo, acompañado de su homóloga Gloria Cano de la Fuente, directora de Hospitalidad y Turismo de la ciudad.
La misión para estos nuevos dirigentes será atraer más eventos para consolidar a León como el destino ideal en la Industria de Reuniones a nivel nacional e internacional enfocados en el mercado latinoamericano que ayuden a detonar el turismo en el municipio.
Previo a la elección de la nueva Mesa Directiva, la Directora de la Oficina de Convenciones y Visitantes de León, Ana María Valenzuela, informó de los resultados de la administración saliente integrada por el presidente, Julio Ramírez Wiella; el vicepresidente Héctor Tejada Shaar, el secretario, Leopoldo Soto Montes Secretario y el tesorero, Gerardo Alderete Lerma.
En este sentido informó de cada uno de los eventos generados a lo largo de la gestión, apoyos, e inversión. Asimismo, rindió cuenta de los estados financieros de la oficina y de los resultados por parte de la auditoría externa contratada. Mayores informes: www.leon-mexico.com
Con motivo de su 50 aniversario y en el marco de su participación en el Tianguis Turístico, Grupo Posadas, anunció sus planes de expansión, que tienen el objetivo de duplicar su oferta hotelera hacia 2020.
Live Acqua llegará a SMA
La compañía comenzará este propósito con la inauguración, para 2018, de dos resorts: Live Aqua Urban Resort San Miguel de Allende y Grand Fiesta Americana Oaxaca.
El primero, resultado de una inversión de 73 millones de dólares, que dará paso a la creación del cuarto hotel de lujo de la cadena el histórico destino colonial.
Mientras que el segundo, con una inversión de 25 millones de dólares, se ubicará cerca del “Parque El Llano”, uno de los lugares turísticos más populares de Oaxaca que, a menudo, es hogar de eventos y exposiciones cívicas y culturales temporales. Un complejo que contará con 145 habitaciones y creará más de 250 empleos directos y 500 indirectos.
“Al mismo tiempo que celebramos nuestro 50 aniversario, nos llena de emoción continuar con este plan de expansión a lo largo del país, con el firme objetivo de inaugurar 20 propiedades más hacia finales del 2018. Esto solidificará nuestro posicionamiento como el mayor operador hotelero de México, con más de 170 hoteles y resorts que ofrecen auténtica hospitalidad mexicana”, afirmó Rafael Lizárraga, Director Comercial de Hotelera Posadas.
Asimismo, el grupo hotelero se embarcó recientemente en una profunda remodelación del hotel Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive, la cual concluirá en abril y contará con varias mejoras, como una conexión Wi-Fi más rápida y una nueva decoración
Por otro lado, se destacó, igualmente, la reciente remodelación del Fiesta Americana Hermosillo, que reabrió el pasado mes de marzo, ofreciendo ahora 220 habitaciones.
Mundo Cuervo ofrece a los organizadores de eventos e incentivos paquetes especiales con hospedaje en habitaciones de lujo, alimentos y bebidas, así como espacio para reuniones, por un precio cómodo que va desde los 3,060 pesos por persona, para que visiten Tequila, Jalisco, con todo incluido.
Mundo Cuervo
Ahora, las empresas pueden realizar eventos, impartir capacitación y dar incentivos ofreciendo:
Hospedaje en el Hotel Solar de las Ánimas en habitación sencilla o doble con desayuno diario incluido
Equipo audiovisual, que incluye pantalla para proyector y soporte técnico.
Servicio de café durante 8 horas.
Comida de 3 tiempos con alimentos y bebidas no alcohólicas ilimitadas.
Cena de 3 tiempos con alimentos ilimitados y una hora de barra libre.
Asimismo, cuenta con la Hacienda el Centenario, el centro de eventos internacionales, que es un área multifuncional que puede albergar hasta 3,500 personas, ya que posee una extensión de 7,400 metros cuadrados. El lugar está dividido en diversos espacios, ubicados entre jardines y patios impresionantes, rodeados por los maravillosos escenarios naturales de la Sierra Madre Occidental.
Los participantes del paquete de eventos de Hacienda el Centenario también disfrutarán del Solar de las Ánimas, el hotel de cinco estrellas de Mundo Cuervo, situado cerca de la Hacienda, donde podrán hospedarse en cualquiera de sus 93 habitaciones de lujo y disfrutar de los más altos estándares de calidad y servicio.
Como orgulloso miembro de la exclusiva asociación de hoteles Relais & Châteaux, este hotel boutique de lujo ofrece experiencias increíbles para sus huéspedes, que incluyen visitas a la Fábrica La Rojeña, la destilería más antigua de América Latina, donde los huéspedes pueden mezclar y embotellar su propio tequila; cabalgatas en el paisaje agavero (declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO); excursiones a la zona arqueológica de Guachimontones en Teuchitlán y viajar a bordo del Jose Cuervo Express.
Estas actividades adicionales no están incluidas en el paquete de eventos e incentivos de Hacienda el Centenario, pero se pueden coordinar con facilidad si los organizadores desean reservar otras actividades de incentivos. Para más información y reservaciones, visite el sitio web de Hacienda el Centenario: www.mundocuervo.com
Amadeus lanzó en México su nueva solución para viajes corporativos, la cual unifica los procesos de viaje y gastos de principio a fin: Amadeus cytric Travel & Expense.
Pablo de la Hoz
La herramienta tiene el potencial de generar hasta 65% de ahorro gracias a su sistema automatizado de gastos y 20% de ahorro potencial gracias a su característica de reservación corporativa. Esta solución ágil e integrada, ayuda a controlar los programas de viaje de una corporación. No sólo está diseñada para que los gerentes de viajes y finanzas puedan asegurar ahorros en costos directos e indirectos de los viajes corporativos, sino que también fue desarrollada con el viajero en mente, asegurando una mejor experiencia para el usuario y un proceso de administración de viajes más eficiente.
Y es que de acuerdo con cifras de la Global Business Travel Association (GBTA), los gastos por viajes de negocios en México alcanzaron 263.2 billones de pesos en 2015 y contribuyeron en 273.5 billones de pesos al PIB del país. Asimismo, dicha organización también reportó que en el país tienen lugar cerca de 17 millones de viajes de negocios y que un millón de empleos están relacionados a esta actividad.
Ante este escenario es que Amadeus Cytric Travel & Expense pone a las corporaciones al volante, dándoles el poder para administrar sus programas de viaje, desde la planeación, hasta la reservación, la revisión de gastos y el reembolso, todo en un modelo de software de servicio (SaaS). Esto quiere decir que quienes viajen por negocios pueden administrar sus gastos de una manera optimizada, al mismo tiempo que se mantienen apegados a las políticas corporativas. La herramienta ofrece:
Una opción móvil, pensada para México
Extenso contenido de viajes, todo bajo control
Un desarrollo ágil, interactivo y constante
Integración con sistemas y contenido externo
Productividad, en un solo lugar, desde el momento de la reservación, hasta la aprobación y la administración de los gastos.
“Estamos muy emocionados por el lanzamiento de Amadeus cytric Travel & Expense en México, pues este mercado es altamente importante para Amadeus y ha evolucionado de manera constante en cuanto a la industria de viajes y turismo”, mencionó Pablo de la Hoz, Country Manager de Amadeus IT en México.
“Por su creciente industria turística, la diversidad de opciones que sus incontables destinos ofrecen y el creciente número de compañías y profesionistas mexicanos que llegan al extranjero por negocios, nos entusiasma lanzar Amadeus cytric Travel & Expense en México. Es una solución óptima para este mercado, la cual puede mejorar las experiencias de los viajes corporativos en este país” mencionó Augusto Ohashi, Director de Corporate Travel para Amadeus en América Latina.
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